Pesquisa aponta beleza como 2ª categoria mais comprada online

Beleza, cosméticos e perfumaria foram a segunda categoria mais comprada pela internet no Brasil nos três meses anteriores a uma pesquisa realizada em dezembro de 2025. Segundo o levantamento “O Mapa da Busca no Brasil”, 46% dos consumidores fizeram ao menos uma compra online desses itens no período, atrás apenas de moda, acessórios e calçados, citados por 56%.

Entre as mulheres, a compra online de produtos de beleza alcançou 59%. O índice também foi de 49% entre integrantes das gerações Y e X, de acordo com a pesquisa conduzida pela Optimiza Marketing, em parceria com a AB Pesquisas, Insights e Tendências.

Avaliações influenciam a decisão de compra

Na decisão de compra online em geral, avaliações de outros consumidores foram o formato mais influente para 43,5% dos entrevistados. Entre as mulheres, a proporção foi de 49%. Vídeos curtos apareceram em segundo lugar, com 21,5%, seguidos por lives com demonstração, com 6,4%, e influenciadores, com 2,2%.

A confiança nas avaliações também foi maior entre as mulheres: 67% delas apontaram esse conteúdo como a fonte mais confiável na pesquisa de compras, ante 60% na média dos entrevistados. O Instagram foi usado para pesquisar produtos por 29% das mulheres, acima dos 26% registrados no total da amostra.

“Em beleza, a consumidora quer saber como o produto funciona em alguém parecido com ela. A avaliação real, com foto e relato, responde a essa pergunta melhor do que qualquer campanha”, afirma Júlia Neves, CEO da Optimiza.

Como foi feita a pesquisa

O estudo ouviu mil consumidores de todas as regiões do país em dezembro de 2025. Segundo as organizações responsáveis pelo levantamento, a margem de erro é de três pontos percentuais.