10 comportamentos que podem prejudicar sua imagem no trabalho

A imagem profissional também é construída nas interações cotidianas. Segundo Jeniffer Koyama, comunicadora, especialista em desenvolvimento humano e fundadora da JK Academy, atitudes como interromper colegas, resistir a feedbacks e descumprir prazos podem afetar a confiança da equipe, mesmo quando há bons resultados técnicos.

Uma pesquisa da American Psychological Association (APA), publicada em 2024, apontou que 57% dos trabalhadores norte-americanos que relatam maior segurança psicológica no ambiente profissional têm oportunidades de receber feedback. Entre os que relatam menor segurança psicológica, o percentual é de 37%. O levantamento indica a importância de condições que favoreçam conversas sobre desempenho e desenvolvimento.

“A forma como nos comunicamos e lidamos com as pessoas influencia a maneira como nosso trabalho é percebido. Identificar hábitos que dificultam essas relações é um passo importante para desenvolver uma postura mais consciente no ambiente profissional”, afirma Jeniffer.

Atitudes que podem afetar a reputação profissional

Para a especialista, não saber se posicionar pode fazer com que contribuições importantes passem despercebidas. Compartilhar ideias com argumentos objetivos e defender o próprio ponto de vista com clareza são caminhos sugeridos por ela.

Interromper outras pessoas com frequência, não ouvir com atenção e falar de forma inadequada em reuniões também podem prejudicar a troca de ideias. Distrações, respostas que ignoram o que foi dito, comentários impulsivos, críticas sem contexto e explicações pouco claras podem gerar ruídos e retrabalho.

Jeniffer recomenda considerar o objetivo da reunião e o público antes de apresentar uma ideia. Em conversas, esperar a conclusão da fala, fazer perguntas e confirmar o entendimento das orientações podem contribuir para a colaboração, segundo ela.

A dificuldade para receber feedback é outro ponto listado. Reagir com justificativas ou interpretar uma crítica como algo pessoal pode dificultar o desenvolvimento profissional. A orientação da fonte é ouvir até o fim, pedir exemplos concretos e definir ações para aplicar as orientações.

Não reconhecer os próprios erros, transferir responsabilidades ou esconder falhas pode enfraquecer a confiança da equipe. A especialista sugere comunicar o que aconteceu, informar os impactos e apresentar alternativas para corrigir a situação.

Também entram na lista atrasos recorrentes e prazos descumpridos sem aviso. De acordo com Jeniffer, acompanhar as entregas e comunicar imprevistos assim que forem identificados ajuda a alinhar expectativas e propor alternativas.

Comunicação direta pede respeito e contexto

Confundir sinceridade com grosseria pode comprometer relações de trabalho. Para apresentar críticas ou discordâncias, a fonte recomenda abordar situações específicas, explicar os impactos e sugerir melhorias, sem recorrer a ironias ou ataques pessoais.

Deixar de reconhecer a contribuição de colegas também pode prejudicar a confiança entre integrantes da equipe. Apresentar uma ideia coletiva como individual ou não mencionar quem participou de uma entrega reduz a transparência, enquanto dar crédito às pessoas envolvidas favorece relações mais claras.

Por fim, adaptar a comunicação ao contexto é importante, segundo a especialista. Usar o mesmo tom em uma conversa informal, numa reunião com clientes e numa apresentação à liderança pode gerar ruídos; considerar o público e o objetivo de cada situação ajuda a transmitir mensagens com mais clareza.

Para rever hábitos, Jeniffer sugere identificar comportamentos recorrentes, pedir feedback a pessoas de confiança e observar as próprias reações em situações de pressão. Escolher um hábito por vez para aprimorar pode ajudar a acompanhar a evolução.