Dia do Cliente: INSIDER destaca compras conscientes e clientes fiéis

Em meio ao cenário de muitas ofertas no Dia do Cliente, a INSIDER, marca brasileira de vestuário tecnológico, propõe uma reflexão antes da compra: a peça realmente se encaixa na rotina do consumidor? Com a campanha “Penso, logo compro”, a empresa incentiva escolhas mais conscientes, valorizando conforto, durabilidade e versatilidade.

Dados da INSIDER indicam que 60% dos pedidos realizados em seu site são feitos por clientes recorrentes, cujo ticket médio é 5% maior do que o dos novos consumidores. Para a marca, esses números mostram que a decisão de compra vai além do preço promocional, sustentando-se pela qualidade e funcionalidade dos produtos no uso diário.

Maior participação do público feminino

Um destaque importante é a mudança no perfil de consumo: pela primeira vez, a receita gerada pelo público feminino no site ultrapassou a masculina. A INSIDER atribui esse resultado à maior taxa de recompra entre mulheres, à navegação por múltiplas categorias e ao ticket médio tradicionalmente mais alto desse público.

Essa transformação acompanha a ampliação do portfólio da marca, que vai além do vestuário masculino para oferecer peças funcionais que atendem a diferentes estilos de vida, rotinas intensas e necessidades de praticidade, sem abrir mão da estética e do bem-estar.

Escolhas baseadas em tecnologia e atributos concretos

Segundo a INSIDER, os consumidores já utilizam ferramentas de inteligência artificial para comparar composições têxteis, origem dos materiais e preços antes de decidir pela compra. Nesse contexto, características objetivas dos produtos ajudam a transformar o interesse em confiança.

Um exemplo é a Tech T-Shirt®, desenvolvida com modal tecnológico INTECH®, que oferece respirabilidade, regulação térmica, rápida evaporação da umidade e ação antiodor. A peça também desamassa com o calor do corpo e conta com garantia de dois anos contra desbotamento, reforçando a durabilidade e o custo-benefício.

Carol Matsuse, cofundadora da INSIDER, destaca que a intenção não é estimular compras por impulso motivadas pelo preço, mas sim escolhas que façam sentido na rotina do consumidor. Para ela, o valor está na sensação de bem-estar ao usar a peça, mais do que na compra em si.

Agenda de benefícios para setembro

Para celebrar o Dia do Cliente, a INSIDER preparou uma agenda de benefícios progressivos: entre 1º e 8 de setembro, os clientes podem receber brindes cumulativos, como meias, underwear, boné ou sutiã. De 9 a 20 de setembro, a ação “Combine e Ganhe” oferece a peça de menor valor gratuitamente na compra de quatro itens. Já a Semana do Cliente, de 14 a 20 de setembro, contará com frete grátis em todo o site.

Fundada em 2017 por Yuri Gricheno e Carol Matsuse, a INSIDER tem como pilares tecnologia, design e sustentabilidade. A marca possui mais de 1,2 milhão de clientes em mais de 50 países e é reconhecida por desenvolver roupas essenciais com estética atemporal e maior durabilidade, promovendo um consumo mais consciente.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA