Turismo no Guarujá debate IA e negócios regionais

O turismo da Baixada Santista teve uma manhã dedicada a negócios, tecnologia e integração regional no dia 26 de agosto, no Casa Grande Hotel Resort & Spa, no Guarujá. O evento reuniu mais de 150 inscritos de Guarujá, Santos, Bertioga e São Vicente.

A programação integrou o 6º Encontro de Negócios ABIH-SP e Portal do Hoteleiro à primeira edição do Café, Turismo & Negócios, iniciativa do Visite Guarujá Convention & Visitors Bureau. O objetivo foi aproximar profissionais, empresas, lideranças e fornecedores do setor turístico.

Hotelaria em busca de eficiência

Foram discutidos desafios da hotelaria e estratégias para tornar os meios de hospedagem mais competitivos. Marcos Vilas Boas, presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo, apresentou recomendações sobre os impactos da Reforma Tributária, baseadas em estudos da EY disponíveis em entrevista gravada com Phelippe Grande.

Também foram abordados temas como aumento das vendas diretas e manutenção de alta taxa de ocupação, apresentados por Marcelo Cristiano, da Pousada Adorai. A sustentabilidade foi destaque, com conteúdos relacionados ao Manual ESG da ABIH-SP, desenvolvido em parceria com a Phytoervas e a ESG Pulse.

Outros painéis trataram da importância da conectividade para a experiência dos hóspedes, móveis inteligentes para operações mais eficientes e estratégias para encantar e fidelizar clientes premium. Essas apresentações foram feitas por representantes da Omada by TP-Link, BemFixa e Casa Grande Hotel Resort & Spa.

Inteligência artificial entra na agenda do turismo

Um dos momentos do encontro foi dedicado à inteligência artificial no setor turístico. Fábio Zelenski, diretor de Marketing e Inovação do Visite São Paulo Convention Bureau, apresentou aplicações e ferramentas de IA voltadas para profissionais do turismo.

Em seguida, Ricardo Castelo demonstrou a Lina, concierge de inteligência artificial do evento, um recurso conversacional que acompanha a jornada dos participantes e aproxima visitantes, empresas e destinos.

Integração entre cidades

Além das apresentações, o formato do evento privilegiou o networking, a visitação às empresas participantes e a criação de conexões comerciais. A presença de representantes de quatro municípios reforçou a importância de planejar o turismo de forma integrada, estimulando a complementaridade entre destinos e a circulação de visitantes pela Baixada Santista.

O Café, Turismo & Negócios também apresentou ações, projetos futuros e aspectos do planejamento estratégico do Visite Guarujá. O encerramento destacou a continuidade das relações iniciadas no evento e a perspectiva de novas edições.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA