Tentativas de fraude no e-commerce caem 6,86% em outubro

As tentativas de fraude no comércio eletrônico brasileiro caíram 6,86% em outubro, ante setembro, segundo o Índice de Fraude da Equifax BoaVista. A redução interrompeu uma sequência de três meses de alta e ocorre antes da Black Friday, período de maior movimento no e-commerce.

De acordo com a empresa, o índice de tentativas de fraude passou de 1,42% em setembro para 1,33% em outubro, o que representa queda de 6,34% na taxa. O volume de transações analisadas, por sua vez, cresceu 0,5% no período.

Também houve redução de 14,33% no valor das transações classificadas como tentativas de fraude. Com isso, o ticket médio caiu de R$ 802,96 para R$ 738,55.

Queda pode refletir estratégia de fraudadores

Para Márcio Souza, superintendente de Operações de ID&Fraud da Equifax BoaVista, a diminuição pode estar ligada a uma estratégia dos criminosos antes das grandes promoções. Segundo ele, após movimentarem contas laranja e confirmarem que estão ativas, fraudadores podem reduzir as ações para evitar suspeitas e tentar reproduzir o comportamento de consumidores que adiam compras em outubro para buscar descontos em novembro.

O executivo afirma que a queda registrada em outubro não significa diminuição dos riscos durante a Black Friday. Segundo Souza, o aumento das compras no período exige que varejistas reforcem o monitoramento das transações e usem ferramentas para identificar comportamentos suspeitos em tempo real, sem comprometer a experiência de consumidores legítimos.

Base do levantamento

Na edição de outubro de 2026, a Equifax BoaVista analisou cerca de 45 milhões de transações digitais do comércio eletrônico brasileiro entre setembro e outubro de 2026.