Vibe Saúde diz ter ampliado base de 7 mil para 70 mil usuários

A Vibe Saúde afirma ter ampliado sua base de 7 mil para 70 mil vidas ativas entre janeiro e junho, após redirecionar sua operação para a saúde mental corporativa. Segundo a empresa, o crescimento foi impulsionado pela Vivi, assistente virtual que funciona pelo WhatsApp para apoiar a gestão de riscos psicossociais no trabalho.

A ferramenta foi criada no contexto das exigências da Norma Regulamentadora 1 (NR-1), que, de acordo com a companhia, demanda que empresas mapeiem e gerenciem riscos psicossociais no ambiente laboral. A Vibe Saúde diz que a Vivi é treinada em terapia cognitivo-comportamental e atua junto aos funcionários das empresas clientes.

Empresa relata mecanismo de segurança clínica

Felipe Cunha, CEO da Vibe Saúde, afirma que a empresa desenvolveu durante um ano um motor proprietário de segurança clínica para auditar respostas da inteligência artificial em tempo real, bloquear orientações inadequadas e mitigar alucinações técnicas. Segundo o executivo, o sistema foi parametrizado a partir de mais de duas mil consultas médicas reais e prioriza alertas preventivos diante de sofrimento psicológico grave ou ideação de risco.

Cunha assumiu a companhia no início de 2022, quando ela operava com teleconsultas voltadas ao público de baixa renda. De acordo com a empresa, a mudança de modelo reduziu o ritmo de queima de caixa em 75%, levou a margem de contribuição positiva de 15% e ampliou a sobrevida da operação em 15 meses.

A healthtech também atribui a expansão da base a parcerias de distribuição com Unimed e a corretora Alper. Para os próximos meses, a meta informada por Cunha é ampliar a venda direta para grandes corporações.