5 decisões para preparar a empresa antes de dezembro

Empresários que planejam crescer em 2027 podem começar ainda em 2026 ao revisar responsabilidades, receitas e processos que sustentam a operação. A psicóloga e empresária Fernanda Tochetto recomenda definir responsáveis, prazos e critérios de acompanhamento para que as metas saiam do papel.

Segundo Tochetto, fundadora do Tittanium Club, projetar crescimento sem avaliar equipe, processos e capacidade de entrega pode limitar o negócio. A especialista propõe cinco frentes para encaminhar em novembro.

1. Definir o que o dono deixará de executar

O ponto de partida é registrar, durante uma semana, as tarefas que ocupam a agenda do fundador. Aprovações rotineiras de despesas, acompanhamento de atendimentos e conferência de entregas podem ser revistos quando há profissionais aptos a assumir essas atividades.

A transferência deve começar por uma rotina delimitada, com orientação, autonomia e resultado esperado. Também é necessário estabelecer em quais situações o empresário será consultado e quando a equipe poderá decidir sozinha.

2. Revisar as fontes de receita

A análise, de acordo com Tochetto, deve considerar não apenas o volume vendido, mas o resultado após os custos, o tempo de trabalho exigido e a frequência de compra de produtos, serviços e contratos. Uma oferta com faturamento alto pode demandar muitas horas da equipe ou condições comerciais que comprometem o resultado.

A especialista também recomenda observar a concentração das vendas em poucos clientes. Para criar uma receita adicional, a orientação é partir de uma demanda identificada e testar a solução com um grupo menor de clientes, avaliando a disposição de pagar e a capacidade de entrega.

3. Testar processos sem a intervenção do fundador

Vendas, atendimento, cobrança e entrega precisam ter etapas claras, responsáveis e critérios para solucionar problemas. Um teste possível é identificar o que fica parado quando o dono se ausenta, como propostas, pagamentos, respostas a clientes ou decisões da equipe.

Em novembro, a empresa pode selecionar um processo crítico, registrar suas etapas e acompanhar sua execução sem intervenção constante do fundador. Falhas nesse percurso podem apontar falta de informação, treinamento ou autoridade para decidir.

4. Delimitar o posicionamento para 2027

O posicionamento, segundo a fonte, deve orientar escolhas comerciais e operacionais. Isso inclui definir o público prioritário, o problema que a empresa pretende resolver e as entregas que sustentam sua proposta.

A decisão envolve ainda reconhecer demandas que não fazem sentido para o negócio. Para Tochetto, o posicionamento escolhido precisa aparecer nos preços, no atendimento, na comunicação e nas prioridades da equipe.

5. Transformar metas em entregas

Objetivos como ampliar vendas, melhorar a margem ou reduzir a dependência do dono precisam ser desdobrados em indicadores, responsáveis, recursos previstos e uma primeira entrega com data definida.

Se a prioridade for aumentar as vendas, novembro pode servir para revisar a carteira, identificar oportunidades e estabelecer uma rotina comercial. Se o foco for autonomia, a primeira entrega pode ser transferir um processo completo e avaliar seu funcionamento até o fim do ano.