IA está em 80,8% das franquias de educação, aponta ABF

A inteligência artificial está presente em 80,8% das redes de franquias de educação no Brasil, segundo o Diagnóstico Setorial de Educação 2026, realizado pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) em parceria com a Praxis Business. O levantamento ouviu 27 redes responsáveis por 5.050 unidades.

Entre as empresas que adotaram a tecnologia, 69,2% a utilizam em gestão operacional e marketing. Outros 57,7% empregam IA em conteúdo didático e personalização, enquanto 42,3% recorrem à ferramenta para tutoria e suporte aos alunos.

Apesar da adoção tecnológica, as aulas presenciais ainda concentram 88,8% dos estudantes das redes pesquisadas, de acordo com a ABF/Praxis.

IA como complemento no aprendizado de idiomas

Na KNN Idiomas, a inteligência artificial é usada como recurso complementar ao processo de aprendizagem, segundo a rede. O Portal KNN permite que estudantes pratiquem pronúncia com IA e também reúne áudios, testes e materiais de apoio.

“A inteligência artificial pode tornar o ensino mais personalizado, ajudar o aluno a identificar dificuldades e ampliar as possibilidades de prática fora da sala de aula. Mas aprender um idioma envolve interação, escuta, contexto e, principalmente, comunicação entre pessoas”, afirma Reginaldo Kaeneane, fundador e CEO da KNN Idiomas.

Segundo Kaeneane, a tecnologia deve apoiar o estudante a ganhar confiança para falar inglês, e não substituir a relação com o professor. A rede também oferece aulas presenciais e digitais ao vivo por meio do KNN At Home.

Expansão é desafio para as redes

O diagnóstico aponta ainda que 80,8% das marcas consideram a expansão um dos principais desafios para 2026, e 61,5% mencionam o crescimento do faturamento. Para a KNN Idiomas, recursos digitais e ensino presencial podem atender diferentes perfis de estudantes, conforme informações divulgadas pela empresa.