De organizar ambientes a gerir casas: mercado de organização ganha novas especializações

São Paulo, outubro de 2026 – O mercado de organização residencial está se expandindo para além da organização tradicional de armários e ambientes. De acordo com a Ou Educação, iniciativa de capacitação da marca Ou, novas especializações como Personal Shopper para a casa e Governança Residencial estão ampliando as possibilidades de atuação desses profissionais.

O curso de Personal Shopper, que já capacitou 22 profissionais em sua primeira turma e tem a segunda turma completa, prepara os organizadores para orientar clientes na escolha de produtos e soluções adequadas às características dos ambientes e à rotina, evitando compras desnecessárias. Segundo Junior Awoki, mentor da formação, “uma boa compra não é simplesmente escolher um produto bonito ou seguir uma tendência, mas entender a necessidade do cliente e as características do espaço para indicar soluções que façam sentido”.

Outra especialização é a Governança Residencial, conduzida pela personal organizer Lucy Mizael, que propõe uma atuação consultiva na gestão de residências de alto padrão. Com quase 20 anos de experiência, Lucy destaca que “a casa de alto padrão hoje exige o mesmo nível de gestão de um hotel cinco estrelas: manutenção do patrimônio, gestão de equipes e hospitalidade não podem ser deixadas ao acaso”. A formação aborda manutenção do patrimônio, organização de equipes e fornecedores, e protocolos de hospitalidade, estruturada em três pilares: sistema, capacitação e auditoria.

Essas formações fazem parte da estratégia da Ou Educação, que oferece programas presenciais na Casa Ou, em São Paulo, para profissionais do setor e aqueles em transição de carreira. A iniciativa acompanha a diversificação das demandas no mercado de organização, ampliando o repertório dos profissionais para oferecer serviços mais completos e personalizados.

Segundo Lucy Mizael, “manter-se atualizada é fundamental para antecipar demandas e criar soluções que muitas vezes o cliente ainda não sabe nomear”. A Ou, com 32 anos de experiência, é referência no setor, presente em 30 países e com pontos de venda em todo o Brasil, destacando-se pelo design, inovação, funcionalidade e sustentabilidade.