Biometria facial chega às feiras e reduz filas na entrada

Entrar em uma feira de negócios sem depender de comprovantes impressos é a proposta que a NürnbergMesse Brasil (NMB) começou a testar em seu portfólio. A organizadora adotou a biometria facial na entrada da FCE Pharma e da FCE Cosmetique, realizadas simultaneamente em junho e que, juntas, receberam cerca de 23 mil visitantes, segundo a empresa.

A experiência não eliminou o crachá físico, mas sinaliza uma mudança no credenciamento de grandes eventos. Nesta fase inicial, a NMB operou em modelo híbrido: o reconhecimento facial fazia a validação do acesso, enquanto o crachá em papel continuava disponível dentro do pavilhão.

Biometria facial nas feiras: o que mudou na prática

De acordo com Nadja Bento, diretora de operações da NürnbergMesse Brasil, a escolha da FCE Pharma e da FCE Cosmetique para o teste esteve ligada ao perfil técnico, dinâmico e exigente do público. “A FCE Pharma e a FCE Cosmetique foram pioneiras na validação desta tecnologia no nosso portfólio”, afirmou a executiva.

Segundo Nadja Bento, os eventos permitiram à empresa observar o comportamento dos participantes e a resposta da infraestrutura antes de expandir a ferramenta para outras feiras. A NMB informou que o experimento registrou redução na emissão de comprovantes e na impressão de segundas vias nos terminais de autoatendimento.

Na avaliação da diretora, a digitalização da entrada demonstrou eficácia para tornar o acesso mais ágil, diminuir filas e dificultar a transferência indevida de ingressos. Já os crachás seguem no pavilhão por uma razão prática: conforme a NMB, eles ajudam na leitura de leads e na troca de contatos entre expositores e visitantes nos estandes.

Dados e segurança entram na operação

A adoção do reconhecimento facial também é apresentada pela NürnbergMesse Brasil como uma ferramenta de governança. Nadja Bento afirma que indicadores como tempo de espera, adesão ao pré-credenciamento e fluxo de acesso podem orientar decisões para aprimorar a experiência do participante e a eficiência da operação.

“A biometria não representa apenas um ganho de agilidade na entrada dos eventos, mas uma evolução na forma de governar toda a operação”, disse a diretora. Ela também associou a iniciativa ao conceito de Privacy by Design, que, segundo sua declaração, busca assegurar segurança, transparência e respeito à proteção de dados durante a evolução tecnológica.

Meta é reduzir papel e plástico

Segundo a NürnbergMesse Brasil, o resultado inicial reforça a meta de avançar gradualmente para um ecossistema digital, com eliminação progressiva de papel e plástico. A medida integra a agenda de sustentabilidade da promotora, responsável por eventos como Expo Revestir, PET South America, Analitica Latin America, Glass South America e BFSHOW.

A empresa informa ainda que os resíduos gerados nos seus 10 eventos realizados em 2025 foram integralmente desviados de aterros sanitários. Mais de 250 toneladas, de acordo com a NMB, foram recicladas e reutilizadas na cadeia produtiva. A companhia afirma que o resultado supera a recomendação da UFI, associação global do setor de exposições, de desviar ao menos 80% dos resíduos.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA