Selinhos de supermercado ganham versão digital e premium

Campanhas de fidelidade combinam cartelas, aplicativos e produtos desejados para estimular novas compras e apresentar coleções ao consumidor.

O tradicional selinho colecionável, presente há décadas nas compras de supermercados brasileiros, está passando por uma transformação significativa. De uma simples troca de selos por brindes, as campanhas de fidelização agora incorporam tecnologia, marcas aspiracionais e produtos de maior valor percebido, tornando-se parte integrante da estratégia comercial e de relacionamento do varejo alimentar.

Um levantamento da LoyaltyCom, empresa especializada em campanhas de selinhos colecionáveis, realizado com base em 500 supermercados e farmácias entre janeiro e maio, revela que consumidores que participam dessas ações gastam, em média, 42,6% mais por compra do que aqueles que não participam. A adesão dos consumidores elegíveis ultrapassa 75% em média, chegando a 95% em alguns projetos.

Produtos premium e coleções exclusivas

As campanhas são adaptadas ao perfil de cada rede varejista, oferecendo produtos que geram desejo e valor percebido. Na Casa Rena, por exemplo, os consumidores colecionam selos físicos para adquirir itens da linha de facas MasterPRO, incluindo facas de chef, Santoku, para pão, utilitária e de legumes, além de tábua de corte e afiador.

O Festval, rede paranaense de supermercados gourmet, aposta em uma coleção de panelas de ferro fundido da Le Cordon Bleu, reforçando sua associação com gastronomia e produtos premium. Já o Verdemar, rede gourmet de Belo Horizonte, apresenta a coleção de facas Blanche, também da Le Cordon Bleu, que inclui diversas facas, tesoura culinária, tábua de bambu e cepo magnético.

No Nagumo, a campanha destaca a linha Scritta, da marca italiana Ariete, composta por potes herméticos de vidro borossilicato com superfície que permite anotações com canetas à base de água. A coleção também é resistente a choque térmico e compatível com freezer, forno e micro-ondas.

O modelo “figital” e a integração digital

Uma inovação importante é o modelo “figital”, que combina a tradicional cartela física com uma versão digital integrada a aplicativos. A campanha do Festval é a primeira da LoyaltyCom a adotar esse formato, permitindo que os consumidores acompanhem a evolução da campanha em ambos os formatos, acumulem selos e acessem diferentes faixas de resgate, que variam entre 25 e 40 selos.

O uso de QR Codes facilita o acesso às informações e o resgate dos produtos nas lojas, oferecendo uma experiência híbrida que atende tanto consumidores tradicionais quanto os mais tecnológicos, que podem aproveitar gamificações e controles digitais dos selinhos.

Segundo Mellina Haddad, CEO da LoyaltyCom, “o selinho continua funcionando porque existe algo muito poderoso por trás dele: a sensação de conquista. Hoje, as campanhas incorporam marcas aspiracionais, produtos inovadores e recursos digitais, deixando de ser apenas uma promoção para se tornar parte da estratégia de relacionamento do varejo.”

Marcas parceiras e estratégia integrada

Além dos produtos de resgate, as campanhas reúnem diversas marcas de alimentos, bebidas, higiene, limpeza, cuidados pessoais e produtos para o lar, como Hellmann’s, Doritos, Sadia, Bauducco, Pepsi, P&G, Heineken, Danone, Nestlé, Colgate, Ypê, Três Corações e Lor.

Essa estrutura permite integrar diferentes categorias e fornecedores em uma estratégia comum de relacionamento, criando múltiplos pontos de contato com o consumidor e associando a compra cotidiana a uma experiência de recompensa.

Assim, a permanência das campanhas de selinhos no varejo brasileiro reflete sua capacidade de adaptação, combinando o físico e o digital, produtos de maior valor e novas linhas, transformando uma ação promocional em uma experiência de compra memorável para consumidores, varejistas e marcas.

EstagiárIA

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA

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