RexturAdvance promove Rogério Mateus a supervisor do Atendimento Concierge

A RexturAdvance anunciou a promoção de Rogério Mateus ao cargo de supervisor do núcleo de Atendimento Concierge, reforçando sua estratégia de desenvolvimento e valorização de talentos internos. O anúncio foi feito por Marcelo Sacchitiello durante um encontro com os gestores de Atendimento Brasil, realizado na última quarta-feira (26), que teve como foco o alinhamento e a definição de estratégias para a área.

Valorização de profissionais internos

Rogério Mateus construiu sua trajetória profissional dentro da própria RexturAdvance, e sua promoção é mais um exemplo do movimento da empresa de formar e promover lideranças a partir de seus talentos internos. Nos últimos dois anos, a área de Atendimento registrou quase dez promoções para cargos estratégicos, entre gerentes e supervisores.

Segundo Marcelo Sacchitiello, essa prática é parte do DNA da empresa: “Faço questão que esses postos sejam ocupados por quem já está na casa. Valorizar quem constrói a nossa história todos os dias é parte do nosso DNA. Isso é o que nos diferencia no mercado de consolidação e ajuda a garantir a excelência que entregamos aos nossos clientes”.

Foco em atendimento especializado e parceria estratégica

O núcleo de Atendimento Concierge, agora sob a supervisão de Rogério Mateus, integra a estrutura da RexturAdvance que atua próxima aos agentes de viagens, combinando conhecimento técnico, experiência e agilidade na prestação de serviços. A promoção reforça a aposta da companhia na formação de lideranças que conhecem profundamente os processos internos.

O encontro que anunciou a promoção reuniu as lideranças de Atendimento da RexturAdvance e foi encerrado com um jantar especial em parceria com a Air Canada, evidenciando a proximidade da consolidadora com uma de suas importantes parceiras aéreas internacionais.

Essa iniciativa demonstra como a promoção interna pode ser um caminho eficaz para o crescimento profissional, valorizando a experiência acumulada pelos colaboradores e fortalecendo a cultura e a qualidade do atendimento da empresa.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA