Por que projetos SAP travam além da tecnologia

Projetos de modernização de sistemas SAP podem enfrentar dificuldades mesmo quando a tecnologia funciona adequadamente. Segundo análise da Essence, os principais obstáculos estão na execução, como falta de governança, baixa integração entre áreas e desafios para manter ambientes críticos operando durante a transformação.

A pressão para modernizar aumentou com a proximidade do fim do suporte principal ao SAP ECC, previsto para 2027. Estimativas da Gartner indicam que cerca de 23 mil clientes SAP ECC ainda não licenciaram o SAP S/4HANA, e aproximadamente 17 mil organizações deverão continuar operando ambientes ECC em 2027.

Desafios na migração

Embora a transformação digital seja frequentemente associada à inovação tecnológica, a realidade das empresas é mais complexa. Muitas precisam lidar simultaneamente com aplicações legadas, processos altamente customizados, integrações entre sistemas distintos e áreas que operam sob modelos de gestão variados.

Essa complexidade torna a integração um ponto crítico. Falhas em sistemas conectados podem causar impactos em cadeia, afetando áreas essenciais do negócio. Por isso, o planejamento vai além da escolha da plataforma, incluindo o mapeamento de dependências, revisão de processos e definição de estratégias para sustentar a operação durante a mudança.

“Grande parte dos projetos não trava porque a tecnologia não funciona. O problema geralmente aparece na execução, principalmente quando não existe governança clara, alinhamento entre áreas e capacidade operacional para sustentar ambientes críticos durante a transformação”, afirma Jorge Monteiro, COO da Essence.

Pressões regulatórias e riscos de atrasos

No Brasil, a modernização é impulsionada por exigências de compliance, reforma tributária e busca por ganhos operacionais. As empresas precisam revisar arquiteturas, integrar sistemas e atualizar ambientes SAP sem interromper atividades essenciais.

O desafio aumenta quando os projetos precisam escalar sem comprometer prazos, orçamentos e estabilidade operacional. Projeções da Gartner indicam que mais de 70% dos projetos ERP recentes não alcançarão plenamente os objetivos de negócio previstos, e até 25% podem apresentar falhas críticas durante a execução.

“As empresas estão percebendo que a transformação digital não é apenas trocar tecnologia. O grande desafio está em conseguir evoluir sistemas complexos mantendo a operação funcionando de forma estável, segura e sustentável ao longo do tempo”, complementa Monteiro.

O prazo do SAP ECC

O suporte principal ao SAP ECC termina em 2027, com possibilidade de extensão até 2030 mediante custos adicionais e requisitos específicos. Empresas que ainda não estruturaram estratégias consistentes de governança, integração e sustentação operacional podem enfrentar maiores dificuldades para cumprir prazos e controlar riscos relacionados a custos, desempenho e continuidade operacional.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA