Treinamentos reforçam segurança do paciente em São Paulo

Detalhes como confirmar a identidade do paciente, registrar informações corretamente e agir rapidamente em emergências são essenciais para a segurança no atendimento em saúde. Pensando nisso, o São Cristóvão Saúde promoveu treinamentos presenciais em todas as unidades dos Centros Ambulatoriais Américo Ventura (CAAVs), em São Paulo, com foco na segurança do paciente.

As capacitações reuniram profissionais das áreas assistencial, administrativa e operacional no Instituto de Ensino e Pesquisa “Maria Patrocínia Pereira Ventura” (IEP Dona Cica). O objetivo foi padronizar protocolos e fortalecer práticas que previnem eventos adversos e danos evitáveis durante o cuidado.

Três temas centrais para a rotina de saúde

Conduzido pelo analista de Educação Continuada Everson José Rodrigues Gomes, o ciclo de treinamentos combinou atividades teóricas e práticas em três frentes principais:

• Atendimento de parada cardiorrespiratória em adultos e crianças;
• Identificação segura dos pacientes;
• Registro seguro de informações.

Os conteúdos seguiram as diretrizes da Organização Mundial da Saúde (OMS) e as Práticas Organizacionais Obrigatórias (ROPs), com ênfase na Meta 1, que trata da identificação correta dos indivíduos antes de procedimentos e cuidados.

Segurança do paciente no dia a dia

Embora possam parecer etapas burocráticas, os protocolos de segurança estão diretamente ligados a situações práticas da assistência. A conferência cuidadosa dos dados ajuda a evitar erros na prescrição e administração de medicamentos, enquanto registros completos garantem a continuidade do atendimento entre diferentes profissionais.

O treinamento também reforçou a importância da higienização correta das mãos para reduzir infecções hospitalares. Além disso, destacou a comunicação eficaz entre as equipes e o envolvimento ativo de pacientes e familiares no cuidado.

Everson Gomes, responsável pelas capacitações, destacou a importância dos treinamentos para o aprimoramento dos profissionais e a segurança dos pacientes, ressaltando que fortalecem as boas práticas assistenciais e garantem a excelência dos serviços.

Integração multidisciplinar

Ao incluir colaboradores das áreas assistencial, administrativa e operacional, a iniciativa reforça que a segurança do paciente é uma responsabilidade compartilhada. Essa integração é fundamental, pois o percurso do paciente envolve diversas etapas e profissionais dentro da unidade de saúde.

O Grupo São Cristóvão Saúde, administrado pela Associação de Beneficência e Filantropia São Cristóvão, reúne dez Unidades de Negócio, incluindo hospital e maternidade, plano de saúde, centros ambulatoriais e instituto de ensino e pesquisa. A instituição é referência em saúde na cidade de São Paulo e completou 114 anos em dezembro de 2025.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA