NOTSS: comunicação e liderança fortalecem segurança em cirurgias

O conhecimento técnico é fundamental em cirurgias, mas não é o único fator que impacta a segurança do paciente. Competências comportamentais como comunicação eficaz, liderança, trabalho em equipe e tomada de decisão sob pressão também são essenciais no ambiente cirúrgico. Esses temas foram o foco do workshop Non-Technical Skills for Surgeons (NOTSS), realizado no dia 2 de agosto, em Porto Alegre.

Promovido pela Associação Médica do Rio Grande do Sul (AMRIGS), em parceria com o Royal College of Surgeons of Edinburgh, o evento foi realizado pela primeira vez no estado e reuniu médicos e profissionais da saúde para discutir como as habilidades não técnicas complementam a formação cirúrgica e promovem uma assistência mais segura.

As quatro competências do NOTSS

O método NOTSS é estruturado em quatro categorias principais: consciência situacional, tomada de decisão, comunicação e liderança. Isso envolve compreender o contexto antes e durante o procedimento, reconhecer os papéis de cada membro da equipe, compartilhar informações de forma clara e agir adequadamente diante de imprevistos.

O médico James Edward Tomlinson, um dos instrutores do workshop, destacou que “a consciência situacional começa antes mesmo do procedimento. É preciso compreender o contexto, conhecer quem faz parte da equipe e garantir que todos tenham clareza sobre seus papéis”.

Durante o encontro, os participantes participaram de exposições, análise de casos, vídeos e simulações que abordaram aspectos como definição de lideranças, distribuição de tarefas e respostas da equipe a mudanças de última hora, pressão do tempo e distrações.

Tomada de decisão e cultura de confiança

Foi ressaltado que decisões médicas nem sempre são tomadas com todas as informações disponíveis, o que torna fundamental a capacidade da equipe de dialogar, revisar condutas e acolher contribuições diversas.

O coordenador do Núcleo de Inovação e Tecnologia da AMRIGS, Dr. Otávio Cunha, afirmou que “nós vamos errar. Então, antes de nos colocarmos na situação deste erro, a gente precisa saber como mitigar seus impactos e como se posicionar diante dele”.

Na parte da manhã, os participantes foram divididos em grupos para analisar um caso clínico e discutir alternativas para conduzir a situação, enfatizando a importância de construir relações de confiança que permitam feedbacks construtivos.

À tarde, a programação seguiu com módulos dedicados à comunicação, trabalho em equipe, liderança e à implementação do NOTSS na prática clínica, reforçando que a segurança em cirurgias depende da coordenação e colaboração entre todos os profissionais envolvidos.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA