Cibercriminosos aproveitam códigos QR para enganar e aplicar golpes em usuários

Com a crescente integração dos códigos QR no cotidiano, desde pagamentos digitais até o acesso a serviços, especialistas alertam para o uso indevido dessa tecnologia por cibercriminosos. Esses criminosos têm explorado os códigos QR para enganar usuários e aplicar golpes, aproveitando-se da impossibilidade de visualizar o destino do link antes do acesso. Ao escanear um código QR falso, o usuário pode ser direcionado a sites fraudulentos que simulam plataformas legítimas, com o objetivo de roubar informações pessoais ou induzir a pagamentos indevidos. Diferentemente dos links tradicionais, os códigos QR não permitem a visualização prévia do endereço, o que dificulta a identificação de possíveis sinais de alerta e aumenta o risco de fraudes.
Iskander Sanchez-Rola, diretor de IA e Inovação na Norton, destaca que “os códigos QR são ferramentas úteis, mas também podem ser facilmente manipulados. Como não é possível visualizar o destino do link antes da interação, os usuários podem ser redirecionados para sites maliciosos sem perceber. Por isso, é fundamental manter uma postura crítica diante de qualquer código que não venha de uma fonte confiável”.
As fraudes com códigos QR podem ocorrer em diferentes situações, como a substituição de códigos legítimos em espaços públicos, promoções enganosas que redirecionam para sites falsos, solicitações de pagamento por meio de códigos manipulados, além de mensagens e e-mails que incluem códigos QR para “verificar” contas ou concluir ações urgentes. Muitas dessas ações não exigem invasão técnica, mas se baseiam na manipulação do usuário, explorando a confiança na ferramenta e a falta de transparência sobre o destino do link.
Para evitar cair em golpes, especialistas recomendam evitar escanear códigos QR encontrados em espaços públicos ou provenientes de fontes desconhecidas, especialmente se estiverem associados a promoções, pagamentos ou solicitações inesperadas. Também é importante confirmar qualquer aviso ou informação diretamente com a entidade oficial antes de realizar pagamentos ou fornecer dados pessoais. Além disso, é aconselhável revisar o site para o qual o código QR direciona, evitando prosseguir caso haja inconsistências, erros, solicitações de informações sensíveis ou qualquer sinal suspeito. Deve-se desconfiar de mensagens que gerem urgência ou pressão para agir rapidamente, pois isso pode indicar tentativa de fraude.
Ferramentas como o Norton Scam Protection, integradas a soluções como Norton 360 e impulsionadas por inteligência artificial, podem ajudar a bloquear sites maliciosos no momento do acesso, inclusive quando originados de códigos QR, oferecendo uma camada adicional de proteção contra essas ameaças.
À medida que o uso dos códigos QR se expande, a conscientização e a prevenção são essenciais para reduzir os riscos de fraudes digitais.
Este conteúdo foi elaborado com dados da assessoria de imprensa.