Trabalho remoto: a lua de mel acabou?

Especialistas da Allianz Trade analisam os benefícios e desafios da modalidade na Alemanha, França e Itália

Em 2020, a pandemia tornou o trabalho em casa a norma para milhões de funcionários na União Europeia, e também em muitos outros países ao redor do mundo. Dois anos depois, como eles se sentem em relação ao trabalho remoto? Na pesquisa Allianz Pulse de 2022, realizada pelo time de especialistas da Allianz Trade – empresa global especializada em seguro de crédito, 1.000 trabalhadores foram entrevistados na Alemanha, França e Itália sobre suas percepções dos benefícios e desafios deste modelo.

Em comparação com a rodada anterior da pesquisa realizada no ano passado, a proporção de funcionários que relataram não poder trabalhar em casa diminuiu nos três países. No entanto, a participação dos que voltam ao escritório também aumentou, tanto no formato híbrido quanto, principalmente, em tempo integral: 32% na Alemanha e Itália e 29% na França (em comparação com 25% nos três países no ano anterior).

Entrevistados que relataram trabalhar remotamente em decorrência da pandemia (%):

Para os entrevistados, os benefícios do trabalho remoto são claros: eliminação do deslocamento (homens: 51%, mulheres: 58%), flexibilidade de horário (49%) e custos mais baixos (homens: 26%, mulheres: 28%), entre outros.

Benefícios percebidos de trabalhar em casa, por gênero (%):

No entanto, a parcela que citou desafios dobrou em quase todas as categorias: dois anos de trabalho em casa aumentaram claramente a conscientização sobre as desvantagens do modelo. O contato social e a falta de oportunidades de networking foram os principais desafios (homens: 29%, mulheres: 27%), seguidos por limites pouco delimitados entre a vida profissional e privada (homens: 17%, mulheres: 20%), espaço de trabalho inadequado (homens: 20%, mulheres: 18%), conciliação de atividades domésticas com responsabilidades de trabalho (homens: 18%, mulheres: 20%) e produtividade reduzida (homens: 14%, mulheres: 12%).

Desafios percebidos em relação ao trabalho remoto, por gênero (%):

Foi perguntado ainda aos entrevistados como eles gostariam de trabalhar quando as preocupações com a pandemia estivessem fora de questão e suas respostas permaneceram mais ou menos estáveis ano a ano: trabalhar remotamente perdeu 5 pontos percentuais na Alemanha e perdeu 1 ponto percentual na Itália, mas a parcela de seus apoiadores na França aumentou 2 pontos.

Preferências declaradas dos entrevistados em relação aos arranjos de trabalho (%):

Trabalhar remotamente não é uma solução “tamanho único”

A mudança que experimentamos durante a pandemia e a recém-descoberta home office sem dúvida se prolongarão pelos próximos anos. No entanto, existem algumas considerações importantes para os decisores políticos e decisores que esboçam o novo livro de regras de formas de trabalho. Por exemplo, enquanto o fim do deslocamento é um fardo tirado dos ombros dos trabalhadores, o contato social reduzido no escritório pode resultar na perda de oportunidades de promoção e aprendizado, criando uma divisão de desigualdade mais ampla. Além disso, o aumento do trabalho remoto coloca a lacuna de habilidades digitais em destaque: aqueles que ficam para trás na educação formal e nas habilidades digitais serão deixados para trás. Nesse contexto, empregadores, trabalhadores e governos precisam se adaptar a essa nova realidade, abordando os efeitos distributivos que a mudança para o trabalho remoto trará.

Além disso, enquanto alguns estudos descobriram que trabalhar em casa não tem impacto negativo na produtividade, a pesquisa fornece alguns insights diferentes, sugerindo que os trabalhadores precisam estar equipados com ferramentas que os ajudem a atingir todo o seu potencial: infraestrutura de TI adequada, comunicação para entender o contexto em que gerente e funcionários estão trabalhando para evitar mal-entendidos, segurança psicológica – com papéis funcionais claros para evitar o sentimento de morosidade – e construção de uma identidade em grupo para proporcionar aos colaboradores um propósito comum, que pode ajudar a melhorar a produtividade e o engajamento da equipe.

 

Jornada dupla ainda exclui mulheres do mercado de trabalho

Por fim, o trabalho remoto não é uma solução fácil para a desigualdade de gênero existente no mercado de trabalho. De fato, para as mulheres, especialmente as mães, a mudança para o home office durante a pandemia intensificou a jornada dupla à qual elas sempre estiveram ligadas. Ou seja, as mulheres permanecem sobrecarregadas pelo malabarismo entre as atividades domésticas e as responsabilidades do trabalho. Como mostra o gráfico abaixo, uma parcela maior de mulheres do que de homens também é inativa devido às responsabilidades de cuidar. Isso sugere que a flexibilidade oferecida pelos acordos de trabalho em casa não é suficiente: aumentar a participação feminina na força de trabalho na Europa exigirá uma abordagem multidimensional que inclua flexibilidade no local de trabalho, instalações de cuidados e responsabilidades domésticas compartilhadas.

População inativa devido a responsabilidades de cuidado por sexo, % da população fora da força de trabalho querendo trabalhar:

 

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