SPMAR é destaque no Prêmio Concessionárias do Ano por relacionamento e eficiência

A Concessionária SPMAR foi reconhecida pela excelência na gestão dos trechos Sul e Leste do Rodoanel Mario Covas, conquistando o 1º lugar na categoria “Relacionamento com a Sociedade” e o 3º lugar em “Eficiência dos Serviços Operacionais” no Prêmio Concessionárias do Ano, promovido pela ARTESP. A cerimônia aconteceu na noite de 11 de junho de 2025, em São Paulo, e avaliou 21 concessionárias do estado durante o ano de 2024.

O destaque na categoria Relacionamento com a Sociedade evidencia o compromisso da SPMAR em manter uma interação sólida e transparente com os usuários da rodovia e as comunidades próximas. Segundo Marcelo Afonseca, diretor da concessionária, “Está em nosso DNA facilitar a vida de quem utiliza a rodovia e conduzir um ambiente bem complexo ao melhor nível de harmonia possível, com muita inovação, responsabilidade e, claro, ouvindo e entendendo nossos usuários”.

O ano de 2024 foi marcado por campanhas estratégicas de conscientização no trânsito, reforçando a segurança e o respeito nas vias. Fabio Loiola, coordenador de comunicação e ouvidoria da SPMAR, destaca que “Trabalhamos de forma estratégica para construir um relacionamento sólido com todas as partes interessadas: comunidades lindeiras, poder público, usuários da rodovia, organizações sociais e nossos próprios colaboradores”. Essas ações reforçam o compromisso da concessionária em oferecer um ambiente seguro e convidativo para todos que trafegam pelo Rodoanel.

Na categoria Eficiência dos Serviços Operacionais, a terceira colocação reflete o cuidado da SPMAR em garantir qualidade, segurança e mobilidade. Andrew Aquino, gerente de operação, explica que “O trabalho das equipes da concessionária é focado na segurança e mobilidade do usuário. Com foco na eficiência e agilidade na prestação dos serviços para que vidas sejam preservadas e as condições de tráfego valorizem o fluxo de veículos”. A coleta constante de dados por meio de câmeras e equipes de operação permite a implantação de melhorias contínuas no sistema.

A SPMAR é responsável pela administração dos trechos Sul (km 30 ao km 86) e Leste (km 86 ao km 130) do Rodoanel Mario Covas, que juntos representam 76% da extensão do Rodoanel Metropolitano de São Paulo em operação. O Trecho Sul conecta os trechos Leste e Oeste, com acessos importantes pelas rodovias Régis Bittencourt, Imigrantes e Anchieta, além da Av. Papa João XXIII. Já o Trecho Leste liga o Sul à Rodovia Presidente Dutra, com acessos pela Av. Papa João XXIII, Rodovia Henrique Eroles, Rodovia Ayrton Senna e Rodovia Presidente Dutra.

Este reconhecimento reforça o compromisso da SPMAR com a inovação, responsabilidade social e a excelência na prestação de serviços, contribuindo para um trânsito mais seguro e eficiente para todos. Curta, compartilhe e comente para celebrar essa conquista que impacta diretamente a qualidade de vida dos usuários e das comunidades ao redor do Rodoanel.

Conteúdo elaborado com informações da assessoria de imprensa da SPMAR e ARTESP.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA

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