Fast food aposta em promoções agressivas para conquistar consumidores e driblar a crise
Com inflação controlada, redes intensificam ofertas para atrair clientes e mudar hábitos de consumo
O mercado de fast food no Brasil está vivendo uma fase de intensas promoções, buscando conquistar tanto o bolso quanto o comportamento dos consumidores. Com a inflação sob controle, mas o poder de compra ainda pressionado, as principais redes do setor têm apostado em estratégias agressivas para manter a frequência dos clientes e ampliar sua presença no dia a dia das pessoas.
Segundo dados recentes da Kantar, mais de 60% dos brasileiros mudaram seus hábitos alimentares fora de casa no último ano, motivados principalmente por questões econômicas. Além disso, levantamento da Galunion revela que 43% dos consumidores de fast food dão preferência a redes que oferecem recompensas e benefícios exclusivos. Esse cenário mostra que, para se destacar, as marcas precisam unir conveniência a ofertas relevantes e personalizadas.
As redes líderes do segmento vêm revisando suas estratégias de precificação, investindo em combos acessíveis, cupons digitais, programas de fidelidade e aplicativos próprios. Um exemplo é o Burger King, que recentemente lançou combos com preços reduzidos vinculados a cupons em seu app, reforçando uma estratégia já consolidada. Em contrapartida, o Bob’s adotou uma abordagem diferente, oferecendo uma dupla promocional flexível — sanduíche com bebida ou batata — sem necessidade de cadastro ou uso de aplicativo.
Felipe Diniz, Gerente de Marketing do Bob’s, destaca que a intenção vai além do preço: “Nosso objetivo é ampliar as formas de contato com os clientes, criando gatilhos para o consumo imediato e espontâneo, especialmente em lojas de rua, onde preço e agilidade são decisivos para a conversão.” Ele ainda ressalta que a promoção é uma ferramenta para conectar diferentes perfis de público, respeitando suas jornadas e realidades diversas.
Essa movimentação reflete uma evolução no setor, que não busca apenas descontos, mas um entendimento profundo do comportamento do consumidor: quando, como e por que ele escolhe determinada marca. Outras redes como McDonald’s, Subway e Giraffas também têm ampliado seus portfólios promocionais, focando em canais digitais, delivery e atendimento no balcão, com comunicação customizada para cada público.
Em um momento de consumo mais racional e seletivo, o fast food permanece competitivo, porém a disputa vai além do preço — é uma batalha pelo contexto, pela experiência e pela conexão com o consumidor.
Este conteúdo foi elaborado com base em informações da assessoria de imprensa do Bob’s e dados de mercado atualizados.
E você, já aproveitou alguma dessas promoções? Conte para a gente nos comentários e compartilhe com quem adora uma boa oferta!