Como a Inteligência Artificial Está Transformando a Humanização nas Consultas Médicas

A inteligência artificial (IA) tem revolucionado diversas áreas, e na medicina não é diferente. Segundo dados da assessoria de imprensa da Doctoralia, plataforma líder em agendamento online no Brasil, a IA está humanizando as consultas médicas ao aliviar a rotina dos profissionais de saúde e permitir que eles se concentrem no que realmente importa: o cuidado com o paciente.

Por muito tempo, a IA foi vista como algo distante, restrita a cirurgias robóticas ou análises complexas. Hoje, ela está presente no dia a dia dos consultórios, automatizando tarefas burocráticas e otimizando processos. “Longe de substituir o toque humano, a tecnologia emerge como facilitadora, otimizando atividades burocráticas e oferecendo suporte à decisão clínica, permitindo que os profissionais da saúde dediquem mais tempo e atenção àquilo que realmente importa: o cuidado humanizado”, afirma Marco Salero, COO da Doctoralia.

Um dos exemplos mais inovadores é o Noa Notes, assistente virtual que acompanha a conversa entre médico e paciente, anotando automaticamente informações clínicas relevantes como queixas, histórico familiar e recomendações. Ao final da consulta, ele gera um resumo detalhado compatível com qualquer sistema de prontuário eletrônico, sempre respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). “Ao liberar o médico da tarefa de ficar tomando nota ao longo do atendimento, o Noa Notes permite que ele mantenha o foco integral no paciente, fortalecendo a conexão e a empatia”, explica Felipe Locatelli, gerente de Projetos Estratégicos de IA na Doctoralia.

Além disso, a IA facilita o agendamento e confirmação de consultas, proporcionando praticidade para os pacientes, que podem marcar ou remarcar seus atendimentos a qualquer hora, inclusive em fins de semana e feriados. Isso também libera a equipe médica para se dedicar a funções mais estratégicas.

Outro ponto importante é o apoio à decisão clínica. A IA analisa grandes volumes de dados, identifica padrões e ajuda os médicos a formular diagnósticos mais precisos e planos de tratamento personalizados. Contudo, a decisão final permanece sempre com o profissional, que utiliza a tecnologia como uma ferramenta complementar.

No Brasil, o Noa Notes já impactou mais de 9 mil médicos em mais de 335 mil consultas, consolidando o país como líder na adoção dessa tecnologia dentro do Grupo Docplanner, presente em 13 países.

A transformação digital na saúde vai além da eficiência: ela cria espaço para a escuta atenta, o olhar clínico e o vínculo de confiança entre médico e paciente. A inteligência artificial, assim, se firma como uma aliada essencial para tornar a medicina mais humana e centrada no paciente.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA

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