5 Dicas Essenciais para Potencializar o Uso do ERP na Sua Empresa
Descubra como otimizar processos, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente com estratégias simples e eficazes para o seu sistema de gestão empresarial
O uso de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) tem se tornado cada vez mais fundamental para empresas que buscam eficiência e competitividade no mercado atual. Segundo o Panorama Mercado Software 2024, cerca de 33,71% das empresas planejam contratar ou trocar de ERP até 2026, evidenciando a importância dessa ferramenta para a gestão integrada dos negócios. Com base em informações da assessoria de imprensa da GestãoClick, especialista em soluções de gestão empresarial, reunimos cinco dicas valiosas para você aproveitar ao máximo o seu ERP.
1) Prepare-se para evoluir com o sistema
A escolha de um ERP confiável e que atenda às necessidades específicas do seu negócio é o primeiro passo para o sucesso. É fundamental contar com uma equipe de suporte capacitada para auxiliar na adaptação e uso do sistema. Por exemplo, a empreendedora Isabela Franco, dona de um grande café colonial em Belo Horizonte, destaca a importância de funcionalidades como a data de entrega de pedidos para o seu dia a dia.
2) Invista em treinamento para a equipe
Um ERP só é eficiente quando os colaboradores sabem utilizá-lo corretamente. Oferecer treinamentos práticos, designar líderes para apoiar o time e criar canais para esclarecer dúvidas são ações que facilitam a aceitação e o uso do sistema, tornando os processos internos mais ágeis e precisos.
3) Aproveite as integrações com outras ferramentas
A integração do ERP com plataformas de e-commerce, marketplaces, CRM, meios de pagamento e ferramentas de automação de e-mails potencializa os resultados. Essas conexões automatizam processos, reduzem retrabalho e aumentam a agilidade da rotina empresarial, impactando positivamente a produtividade.
4) Automatize processos e garanta a segurança dos dados
Além do controle financeiro, as empresas buscam automação e análise de dados para acelerar a tomada de decisões. Apostar em recursos que integrem essas funcionalidades ao ERP é fundamental para identificar oportunidades com antecedência. Também é imprescindível escolher sistemas que priorizem a segurança, com controle de acesso, monitoramento em tempo real e conformidade com a LGPD, protegendo as informações sensíveis da empresa e dos clientes.
5) Utilize o ERP para melhorar a experiência do cliente (CX)
O ERP é uma ferramenta estratégica para entender o comportamento do consumidor, personalizar atendimentos e antecipar demandas. Com dados integrados de vendas, marketing e suporte, é possível criar estratégias que fortalecem o relacionamento com o público e aprimoram a imagem da marca no mercado.
Por fim, vale destacar que o ERP não é exclusivo para grandes corporações. Micro, pequenas e médias empresas de diversos setores, como lojas, salões, oficinas e distribuidoras, também se beneficiam da automação do controle de vendas, estoque, emissão de notas fiscais e boletos. Como ressalta Ronei Silva Marques, CEO da GestãoClick, “a tarefa de empreender já é complexa o suficiente, precisamos descomplicar, integrar e automatizar. O ERP foi pensado para simplificar”.
Para mais informações e dicas sobre ERP, acesse o blog da GestãoClick em gestaoclick.com.br/blog.
Este conteúdo foi elaborado com dados fornecidos pela assessoria de imprensa da GestãoClick, referência em soluções de gestão empresarial para pequenas e médias empresas.