Startup brasiliense revoluciona clínicas dermatológicas com app de fidelização e conquista 80% dos pacientes
Programa de pontos, cashback e bonificação por indicação aumenta engajamento e reduz custos em saúde estética
Com dados da assessoria de imprensa, a startup brasiliense Re:member vem transformando o setor de saúde estética ao adaptar estratégias de fidelização típicas de marcas premium para clínicas dermatológicas. Idealizada pelo casal Adriano Carvalho, empresário com experiência em tecnologia, e Tainah de Almeida, dermatologista e fundadora da clínica Inovaderm, a plataforma já conquistou cerca de 80% dos pacientes aptos em sua primeira clínica parceira em Brasília.
O aplicativo personalizado da Re:member oferece um programa de pontos que permite aos pacientes acumular benefícios a cada tratamento realizado, trocando-os por descontos em procedimentos futuros. Além disso, o sistema inclui cashback e bonificação por indicações, fortalecendo o marketing boca a boca e gerando maior engajamento do público. “Nosso objetivo é criar um diferencial competitivo real para os parceiros e resolver parte de uma dor significativa do setor, que são os altos custos com atração de pacientes e o engajamento do público”, afirma Adriano Carvalho.
A ideia surgiu a partir das dificuldades enfrentadas pela clínica Inovaderm, como a dependência excessiva das redes sociais e a baixa fidelização dos pacientes. Tainah explica que “percebemos como programas de fidelidade realmente influenciam nossos próprios hábitos de consumo, e como poderiam aumentar a conexão com as marcas e gerar recorrência também na saúde estética”. A Re:member, que nasceu como solução interna, rapidamente ganhou escala para atender outras clínicas do setor.
O mercado brasileiro de dermatologia está em expansão, com mais de 10 mil dermatologistas ativos segundo a Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD). Estimativas da consultoria Mordor Intelligence indicam que o setor de estética deve movimentar US$ 41,6 bilhões até 2028, posicionando o Brasil como o terceiro maior mercado mundial. Neste cenário promissor, a Re:member planeja ampliar sua atuação para até 100 clínicas e cerca de 50 mil usuários nos próximos 12 meses.
Com um aplicativo que pode ser totalmente personalizado com cores, logos e identidade visual própria, a startup oferece uma solução inovadora para clínicas que buscam aumentar a fidelidade dos pacientes e otimizar seus resultados financeiros. “O objetivo inicial é atingir entre 100 e 200 clínicas, causando um impacto real nos seus resultados. A partir daí, vamos avaliar a entrada de investidores e a diversificação das soluções para o setor”, conclui Adriano Carvalho.
A Re:member representa uma nova tendência no mercado de saúde estética, unindo tecnologia e estratégias de marketing para promover maior engajamento e satisfação dos pacientes, ao mesmo tempo em que reduz custos para as clínicas. Essa inovação pode ser um diferencial importante para o crescimento e fortalecimento das clínicas dermatológicas no Brasil.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA