A Coerência na Influência: O Caminho para Vendas Reais e Sustentáveis

Com a competitividade do mercado e o excesso de conteúdo nas redes sociais, empresários e líderes de diversos setores têm enfrentado um dilema cada vez mais recorrente: como gerar resultados consistentes sem abrir mão da autenticidade? Para a psicóloga e empresária Fernanda Tochetto, fundadora do Tittanium Club, ter um bom produto ou serviço já não garante crescimento.

O diferencial hoje está em saber como se posicionar com clareza, vender com consciência e construir uma imagem que transmita confiança e verdade. “Posicionamento é a base de qualquer negócio sustentável. Quando o empreendedor sabe o que entrega e para quem, ele transmite valor antes mesmo de falar sobre o produto”, explica Tochetto. Segundo ela, o processo de construção de autoridade deve considerar três pilares: imagem, autenticidade e estratégia.

Dados da Fundação Getulio Vargas (FGV) mostram que apenas 12% dos empreendedores conseguem converter visibilidade digital em autoridade real e, consequentemente, em faturamento. O número indica que a maioria ainda se perde entre exposição excessiva e falta de alinhamento com a proposta de valor. “Influência sem coerência não gera resultado. O público percebe quando há desconexão entre o discurso e a prática”, afirma a especialista.

Além do posicionamento digital, Tochetto defende que a história pessoal do empreendedor tem papel central na conexão com o público. “A vulnerabilidade deixou de ser fraqueza e virou ponte. Compartilhar as dores, as viradas de chave e as conquistas cria vínculo. Pessoas compram de pessoas, não de avatares perfeitos”, diz.

O uso de ferramentas como o DISC, análise comportamental voltada ao perfil de comunicação e tomada de decisão, é uma das estratégias utilizadas no Tittanium Club para personalizar o processo de posicionamento e vendas. “Empresários que entendem o próprio perfil se comunicam melhor, vendem com mais naturalidade e criam negócios mais alinhados ao seu jeito de liderar”, destaca Fernanda.

Outro ponto central para sustentar o crescimento, segundo Tochetto, é o domínio do processo de vendas. Ela reforça que vender não é convencer, mas resolver. “O cliente não quer ser persuadido. Ele quer ser compreendido. Quem vende bem não fala mais, escuta melhor. A venda começa na dor, não na vitrine”, resume.

A especialista aconselha que campanhas com urgência, definição clara de metas e onboarding estratégico após o fechamento da venda fazem parte de uma estrutura comercial madura, essencial para a escalabilidade do negócio. “Vender com propósito e intenção transforma a experiência do cliente e amplia o ciclo de indicações e fidelização”, destaca.

O impacto das redes sociais nesse cenário também é relevante. Pesquisa do Instituto Edelman Trust Barometer 2024 revelou que 68% dos brasileiros confiam mais em líderes com reputação construída do que em empresas. “Autoridade não é sobre ter milhares de seguidores. É sobre consistência, entrega e reputação que gera impacto real”, afirma.

Para quem deseja alinhar imagem, autenticidade e estratégia, Fernanda propõe o desenvolvimento de um ecossistema de apoio, como materiais práticos, grupos de networking e rotinas de performance. “Empresários que constroem ambientes intencionais crescem mais rápido porque não dependem apenas de motivação. Eles agem com clareza e método”, finaliza.

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