Dia dos Avós: Proteja seus entes queridos dos golpes virtuais mais comuns
Com idosos cada vez mais conectados, especialistas alertam para fraudes digitais e dão dicas essenciais de segurança
Com o avanço da tecnologia, os idosos brasileiros estão cada vez mais presentes no ambiente digital. Segundo dados do Comitê Gestor da Internet (CGI), em apenas uma década, o número de pessoas com mais de 60 anos conectadas saltou de 4% para 20%. No Facebook, por exemplo, já são mais de 4 milhões de perfis ativos dessa faixa etária. Essa presença crescente, no entanto, traz desafios importantes, principalmente no que diz respeito à segurança online.
Em 2024, a Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos registrou mais de 21 mil denúncias de crimes patrimoniais contra idosos, a maioria envolvendo mulheres. Esses golpes virtuais exploram a confiança dos idosos, que muitas vezes não reconhecem as fraudes. “É comum que os golpistas se passem por empresas, instituições ou até familiares para enganar os idosos”, alerta Marianna Oliva, Security Awareness Coordinator na SEK, maior empresa de cibersegurança da América Latina.
Com a proximidade do Dia dos Avós, comemorado em 26 de julho, a especialista reforça a importância de as famílias compartilharem informações básicas de segurança digital com seus idosos. Entre os golpes mais comuns estão o falso suporte técnico, em que criminosos pedem acesso remoto ao computador; prêmios falsos, que oferecem brindes inexistentes; e perfis falsos em redes sociais que se passam por conhecidos para pedir dinheiro ou informações.
Além disso, golpistas têm usado a credibilidade de instituições como o INSS para aplicar fraudes. Eles entram em contato por telefone ou mensagem, alegando devoluções de descontos indevidos, bloqueio de benefícios ou necessidade de prova de vida, sempre solicitando dados pessoais, fotos de documentos e senhas. Essas abordagens criam um falso senso de urgência para enganar aposentados e pensionistas.
Para ajudar na proteção, Marianna recomenda algumas práticas essenciais:
– Desconfiar de contatos não solicitados, mesmo que mencionem órgãos oficiais;
– Nunca clicar em links ou fornecer dados pessoais sem confirmação;
– Não compartilhar fotos de documentos ou selfies com documentos;
– Manter os dispositivos atualizados para evitar vulnerabilidades;
– Desconfiar de ofertas e promoções com vantagens muito atrativas e confirmar a veracidade em canais oficiais.
“Ao seguir essas orientações, os nossos idosos poderão continuar aproveitando a internet com mais tranquilidade. Garantir que essa geração, que tanto nos ensinou, possa se sentir segura no mundo digital é uma responsabilidade de todos nós”, conclui Marianna.
Este alerta foi elaborado com dados e orientações da assessoria de imprensa da SEK, reforçando a importância da prevenção para que o Dia dos Avós seja uma celebração de carinho e proteção, também no ambiente virtual.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA