5 Dicas de Comunicação para Médicos: Alinhando Mensagem, Ética e Presença na Mídia
Como manter uma comunicação profissional, clara e responsável – com a ajuda da assessoria de imprensa – e reforçar o vínculo de confiança com pacientes e público
No mundo atual, ser médico não significa apenas estar no consultório ou no hospital, mas também navegar por um universo de informação e opinião cada vez mais dinâmico. A comunicação profissional do médico para com o público, seja em entrevistas, redes sociais ou na interação com pacientes, deve estar sempre alinhada às normas do Conselho Federal de Medicina (CFM). Afinal, mais do que ampliar sua presença digital, é fundamental transmitir segurança, conhecimento e respeito.
Para ajudar nessa tarefa, a Descomplica Comunicação, especializada em assessoria de imprensa e gestão de reputação, traz algumas dicas preciosas. “A comunicação médica ética e assertiva não apenas fortalece o relacionamento com o paciente, como também assegura que informações relevantes cheguem à população de forma responsável”, destaca Jana Fogaça, CEO da Descomplica Comunicação.
Abaixo, cinco dicas valiosas para médicos que desejam se comunicar melhor, sem abrir mão da credibilidade:
1. Respeite as Normas do CFM
A primeira regra é conhecer bem o Código de Ética Médica do CFM. Isso significa evitar a autopromoção exagerada, não prometer resultados milagrosos, não exibir imagens de “antes e depois” sem a devida autorização ou que possam induzir expectativas irreais, e jamais ferir a privacidade do paciente. “Cumprir essas orientações garante que o profissional não só atue com ética, mas também mantenha uma imagem sólida perante a sociedade”, pontua Jana Fogaça.
2. Seja Claro e Objetivo
Ao dar entrevistas, participar de lives ou escrever artigos, prefira uma linguagem acessível, sem jargões complexos. Isso ajuda a população a entender melhor as informações, e cria uma atmosfera de proximidade e cuidado. O objetivo é esclarecer, não confundir. Uma comunicação clara e direta reforça a confiança e a credibilidade do profissional.
3. Valorize a Assessoria de Imprensa
Uma boa assessoria de imprensa, como a oferecida pela Descomplica, pode fazer toda a diferença. Profissionais especializados podem ajudar a filtrar oportunidades, preparar o médico para entrevistas, sugerir pautas relevantes e orientar quanto à melhor abordagem em redes sociais. “Uma assessoria capacitada auxilia o médico a comunicar-se de maneira ética, estratégica e coerente com sua prática profissional, fortalecendo seu posicionamento público”, explica Jana Fogaça.
4. Compartilhe Conteúdo Responsável
Se optar por estar ativo nas redes sociais ou produzir materiais informativos, certifique-se de que o conteúdo seja baseado em evidências científicas, sem sensacionalismo. Informe o público sobre temas ligados à prevenção, bem-estar e qualidade de vida. Isso faz com que o médico se torne uma referência de informação confiável, contribuindo para a educação em saúde.
5. Priorize a Relação Médico-Paciente
Por fim, toda comunicação deve reforçar a essência da prática médica: o cuidado com o ser humano. Seja em entrevistas, textos ou postagens, enfatize a importância da orientação individualizada e da consulta presencial para diagnósticos e tratamentos específicos. Essa postura humanizada e empática aproxima o médico do paciente e torna a informação mais acolhedora.
Em um cenário de sobrecarga informacional, saber se comunicar com ética e clareza é um diferencial para o médico que deseja fortalecer sua presença na mídia. Ao seguir as orientações do CFM, unir-se a uma boa assessoria de imprensa e produzir conteúdo sério e acessível, o profissional reforça sua autoridade e credibilidade. “Quando a comunicação é bem feita, todos ganham: o médico, o paciente e a sociedade”, finaliza Jana Fogaça.