Hot Beach lança capacitação gamificada para agentes de viagens

O Hot Beach Parques & Resorts lançará na Black Friday de novembro de 2026 uma plataforma online gamificada para capacitar agentes de viagens. Segundo a empresa, a formação terá seis trilhas de aprendizagem e busca preparar os profissionais para apresentar o destino Olímpia, os resorts e o parque aquático a diferentes perfis de viajantes.

O programa começa em novembro de 2026 e será direcionado tanto a agentes que já comercializam produtos do complexo quanto àqueles que ainda não trabalham com o destino. As trilhas serão liberadas por grupos de agências.

Conteúdos incluem hospedagem, lazer e eventos

De acordo com o Hot Beach, os treinamentos abordarão produtos do parque aquático, opções de hospedagem, gastronomia local, estrutura para eventos e convenções e a expansão do complexo. Entre os temas está o futuro empreendimento Hot Beach You, previsto pela empresa para 2027.

A plataforma utilizará dinâmicas de jogos, missões práticas, ranking e recompensas. Rodrigo Vaz, diretor comercial do Hot Beach Parques & Resorts, afirma que a iniciativa integra a estratégia da companhia para fortalecer o relacionamento com agências de viagens em diferentes regiões do Brasil.

Empresa espera 500 cadastros em três meses

Para acompanhar a iniciativa, o Hot Beach informa que medirá o número de agentes cadastrados, a participação nos treinamentos, as certificações concluídas e a adesão por região. A expectativa inicial da empresa é alcançar pelo menos 500 cadastros nos três primeiros meses após o lançamento.

Em uma segunda etapa, a companhia pretende relacionar os dados de capacitação ao desempenho comercial de hotéis e ingressos do parque aquático. Segundo Vaz, a expectativa é de incremento de pelo menos 15% nas vendas em 2027 na primeira virada do semestre.

A formação será 100% online e terá duração de seis meses. Conforme o Hot Beach, quem concluir todas as etapas e atingir o desempenho esperado nas avaliações receberá certificado e um fim de semana de cortesia no complexo, localizado em Olímpia, no interior de São Paulo.