Seguro viagem na Black Friday: o que comparar além do preço

Na Black Friday, o menor preço do seguro viagem não é, por si só, um indicativo de que o plano atende às necessidades do roteiro. Segundo a Coris, a comparação deve incluir coberturas, exclusões contratuais, limites previstos e a estrutura de atendimento durante a viagem.

Taís Mahalem, sócia-diretora de canais digitais da empresa, afirma que o viajante precisa conhecer as situações cobertas e entender como funciona o suporte quando for necessário acionar o seguro. Para ela, duas ofertas com valores diferentes podem ter condições bastante distintas.

Limites de cobertura e condições do contrato

Um dos pontos a avaliar é a cobertura para despesas médicas e hospitalares. A Coris orienta que o limite contratado seja analisado conforme o perfil dos viajantes, o destino e os custos de saúde conhecidos no local. A empresa informa ter planos com cobertura de até US$ 1 milhão, mas o limite disponível depende do plano escolhido.

Também é necessário verificar as condições gerais, os eventos previstos e as exclusões de cada produto. Pessoas com doença preexistente, viajantes durante a gestação ou quem leva um pet, por exemplo, devem conferir se há cobertura aplicável à sua situação, dentro dos limites e condições contratuais.

Roteiro e atendimento também entram na escolha

As atividades planejadas podem mudar o tipo de proteção necessário. Quem pretende praticar esportes ou fazer trilhas deve checar as condições específicas para essas atividades. Segundo a Coris, alguns planos podem prever cobertura para equipamentos esportivos despachados em companhias aéreas, conforme o contrato.

A estrutura de atendimento é outro critério indicado pela empresa. Disponibilidade 24 horas, suporte em português e orientações sobre os procedimentos em caso de necessidade são aspectos a comparar antes da contratação. A Coris afirma manter central interna, atendimento em português do Brasil e responsável médico disponível.

Para Mahalem, o custo-benefício deve considerar o conjunto de coberturas e serviços, pois não há uma configuração única adequada a todas as viagens. Destino, duração, atividades e necessidades individuais influenciam a escolha do seguro.