28% dos jovens dizem pesquisar menos no Google

Entre brasileiros de 18 a 29 anos, 28% afirmam pesquisar produtos e serviços menos no Google do que um ano antes, segundo o relatório O Mapa da Busca no Brasil, da Optimiza Marketing. O índice reúne 18% que disseram usar o buscador “um pouco menos” e 10% que responderam “muito menos”; na média da população, a redução informada foi de 17,1%.

O levantamento indica que a pesquisa de compras desse grupo ocorre em mais plataformas. O Instagram é usado com essa finalidade por 33% dos jovens, ante 26% na média pesquisada. Segundo o relatório, 20% da Geração Z descobriram a última compra por conteúdo orgânico na rede social, e 13% concluíram o pagamento pelo próprio Instagram.

Vídeos curtos têm maior influência entre jovens

Para 25% das pessoas de 18 a 29 anos, o vídeo curto é o formato que mais influencia a decisão de compra. Na média da população, essa proporção é de 21,5%, de acordo com a Optimiza Marketing.

Nas respostas abertas do estudo, participantes também mencionaram a expectativa de uma busca mais direta e personalizada. Um jovem do Sudeste descreveu a experiência ideal como “conversar com alguém que já entende o que você precisa”. Outro, do Nordeste, citou perguntar a uma inteligência artificial com menos esforço.

Uso de iPhone aparece associado a outros caminhos de busca

O relatório aponta ainda uma diferença no dispositivo principal de pesquisa: 21% da Geração Z usam iPhone, percentual próximo ao dobro da média nacional, de 12,1%. Segundo a empresa, como a barra do Google não fica fixada na tela inicial desses aparelhos da mesma forma que em modelos Android, pode haver menos atrito para procurar informações em outros aplicativos.

Para Júlia Neves, CEO da Optimiza Marketing, o resultado mostra que marcas interessadas no público jovem precisam considerar redes sociais também como ambientes de busca, com conteúdos que respondam a dúvidas.