Seis estratégias para planejar liquidações e preservar o lucro

Liquidações podem ajudar lojas a renovar estoques e atrair consumidoras, mas descontos definidos sem planejamento podem comprometer a margem de lucro. Marcos Pertile, sócio-diretor da Mapa da Mina Acessórios, rede de franquias de semijoias, lista seis frentes para estruturar ações promocionais de acordo com a realidade de cada operação.

Segundo Pertile, o ponto de partida é analisar o estoque antes de definir as ofertas. Peças de coleções anteriores, itens com baixa rotatividade ou maior volume disponível podem entrar na ação, enquanto produtos com boa procura podem ter sua margem preservada.

Custos definem o limite dos descontos

O percentual promocional deve considerar custos de aquisição ou fabricação, impostos, taxas e despesas operacionais, de acordo com o executivo. Para ele, aumentar o volume vendido não significa, necessariamente, elevar o lucro: as condições precisam ser sustentáveis para cada negócio.

Outra alternativa apontada por Pertile é criar combinações de produtos complementares para ampliar o valor médio da compra, sem fazer do preço o único argumento de venda. No segmento de semijoias, colares, brincos, pulseiras e anéis podem ser apresentados em composições.

Comunicação e atendimento também fazem parte da ação

O especialista recomenda valorizar produtos versáteis e atemporais, explicando características como materiais, acabamento e durabilidade. A divulgação, segundo ele, deve ser preparada antes do início da liquidação, com definição dos itens, das condições comerciais e dos materiais usados em redes sociais, WhatsApp e ponto de venda.

A equipe de vendas também deve estar apta a esclarecer dúvidas sobre as ofertas. Pertile afirma que a ação pode atrair pessoas que ainda não conhecem a marca; por isso, atendimento, informações sobre materiais, conservação e garantia devem manter o padrão habitual da loja.

Após o encerramento, o executivo orienta avaliar quais produtos tiveram mais saída, que ofertas despertaram interesse e como o público respondeu. Para Pertile, esse acompanhamento permite ajustar futuras estratégias e dar um objetivo claro a cada promoção, além da redução de estoque.