Black Friday começa antes: como pesquisar melhor e evitar ciladas

A Black Friday já não acontece apenas na última sexta-feira de novembro. Para quem pretende aproveitar as ofertas, a compra pode começar bem antes: consumidores pesquisam preços, comparam produtos e analisam avaliações durante semanas antes de finalizar o pedido.

Um levantamento da Microsoft aponta que a jornada de compra dura, em média, 35 dias e inclui cerca de 49 pesquisas antes da conversão. O estudo também indica que 55% das conversões online registradas em novembro têm origem em buscas iniciadas ainda em outubro.

Por que vale começar a pesquisar cedo?

A antecedência ajuda a diferenciar uma promoção real de um desconto pouco vantajoso. Em pesquisa realizada pela Serasa em parceria com o Opinion Box em 2025, seis em cada dez consumidores afirmaram pesquisar e comparar preços antes de aproveitar as ofertas da Black Friday. O levantamento ouviu 1.200 pessoas no país.

Na prática, acompanhar um produto por algumas semanas permite entender sua faixa de preço e observar se a oferta anunciada representa, de fato, uma boa oportunidade. Também é uma forma de evitar decisões por impulso, especialmente quando as campanhas criam sensação de urgência.

O que observar antes de fechar o pedido

Além do valor exibido na página, alguns pontos podem fazer diferença na experiência de compra:

• Histórico de preços: compare o valor atual com os preços observados anteriormente.
• Avaliações: leia comentários de outros compradores e procure informações sobre qualidade, tamanho e funcionamento.
• Prazo de entrega: confira a previsão antes de concluir o pagamento, sobretudo se a compra tiver data para chegar.
• Disponibilidade: verifique se o produto está realmente em estoque e se o vendedor informa as condições de envio.
• Valor final: considere frete, taxas e eventuais diferenças entre o preço anunciado e o total no carrinho.

Por trás da oferta, existe uma operação maior

A estimativa é que a Black Friday movimente cerca de R$ 14,4 bilhões no comércio eletrônico brasileiro em 2026. Com mais pedidos concentrados em poucos dias, problemas de estoque, faturamento, emissão de notas e expedição podem ganhar escala.

Claudio Dias, CEO da Magis5, afirma: “Na prática, a Black Friday deixou de caber em uma sexta-feira. O consumidor está mais criterioso: acompanha preços, compara ofertas ao longo de semanas, pesquisa avaliação e chega a novembro com uma ideia muito mais clara do que pretende comprar e de quanto está disposto a pagar”.

Para a consumidora, isso reforça uma regra simples: pesquisar com calma pode ser tão importante quanto encontrar um desconto. A melhor compra não depende apenas da porcentagem anunciada, mas da combinação entre preço, reputação do vendedor, prazo e segurança na entrega.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA