Constance debate tecnologia e expansão no varejo

A expansão de uma rede de lojas não depende apenas de abrir novos pontos de venda. Com consumidoras cada vez mais digitais, diferentes canais de compra e operações maiores, decisões sobre estoque, checkout, dados e atendimento passaram a influenciar diretamente a experiência de compra. Esse foi um dos contextos da convenção anual da Constance, rede brasileira de calçados e acessórios femininos.

Realizado entre 18 e 20 de agosto, no Tauá Resort Caeté, em Minas Gerais, o encontro reuniu cerca de 250 franqueados, convidados e colaboradores. Batizada de “Ser Mais Constance Franchising”, a programação teve como foco o alinhamento estratégico da rede, o compartilhamento de resultados e a apresentação de projetos para os próximos anos.

Gestão integrada entra no centro da expansão

A convenção também colocou em evidência uma transformação que já faz parte da rotina de redes de franquias: a tecnologia deixou de ser um assunto restrito aos departamentos técnicos. Sistemas de ponto de venda, checkout móvel, gestão de dados e automação passaram a ter relação direta com a operação das lojas e com a jornada das consumidoras.

Na Constance, 392 lojas utilizam soluções da Data System para PDV e Checkout Mobile, segundo as informações divulgadas sobre o evento. A parceria também começa a avançar para aplicações de inteligência artificial: a rede iniciou a homologação da solução DaisyIA em algumas unidades.

Na prática, a adoção de ferramentas integradas pode apoiar decisões mais organizadas em uma operação com muitas lojas. Para quem compra, esse movimento tende a aparecer em etapas como o pagamento, a consulta de produtos e a conexão entre os canais físico e digital — embora o material não detalhe resultados específicos dessas aplicações.

Encontro reuniu franqueados e colaboradores

Além das discussões estratégicas, a convenção previu conteúdos, apresentação de projetos e momentos de integração entre os participantes. A Data System participou como patrocinadora, aproximando sua equipe dos franqueados em um momento dedicado aos próximos passos da operação.

Com mais de 20 anos de história, a Constance atua no segmento de calçados femininos e trabalha com o conceito de self shoes, que permite às consumidoras escolher e experimentar os produtos de forma mais autônoma. A marca também afirma investir em tecnologia, gestão de estoque, logística e estratégias de marketing orientadas por dados para apoiar a expansão da rede.

O encontro mostra como a discussão sobre varejo feminino vai além das tendências de moda. Para as marcas, oferecer uma experiência consistente em diferentes pontos de contato exige combinar produto, atendimento e ferramentas de gestão — uma equação que ganha importância à medida que as redes crescem.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA