Ciência e confiança impulsionam crescimento das marcas de beleza no Brasil

O crescimento sustentável das marcas de beleza no Brasil vai além de fórmulas eficazes e estratégias de marketing. Em um painel realizado no primeiro dia da Rio Innovation Week, especialistas destacaram que a combinação entre ciência, inovação, escuta ativa do consumidor e construção de reputação é fundamental para o sucesso no mercado.

O debate “Da fórmula ao mercado: o que realmente sustenta o crescimento das marcas de beleza no Brasil” reuniu Fernanda Chaves, head de Comunicação Científica do Grupo Pierre Fabre, representando a marca Avène; a criadora de conteúdo Lelê Burnier; e Danielle de Jesus, executiva das marcas DaBelle e Eico. A conversa foi mediada por Deny Peres, curadora do Palco Luxo da Rio Innovation Week.

Pesquisa, tempo e investimento

Fernanda Chaves apresentou a trajetória da Avène, ressaltando que a reputação da marca está alicerçada em um legado científico sólido. A origem da empresa está ligada à fonte de água termal da cidade de Avène, na França, cuja história remonta a 1736, quando um cavalo com lesões cutâneas se recuperou após contato com a água termal. Atualmente, essa água está presente em todos os produtos da marca.

A executiva destacou que a inovação em dermocosméticos demanda tempo, investimento, pesquisas e rigorosos testes para garantir segurança e eficácia. Segundo ela, o Grupo Pierre Fabre possui 1.149 pedidos de patentes globalmente, com 32 novos pedidos previstos para 2025.

Como exemplo, foi citado o Cleanance Comedomed+, desenvolvido com o ativo patenteado Comedoclastin® em combinação inédita com niacinamida. Foram 30 anos de pesquisa até um estudo que indicou 0% de reincidência da acne ao longo de um ano para 85% dos participantes, evidenciando a transformação da ciência em benefícios concretos para os consumidores.

Inovação conectada às necessidades reais

Além da pesquisa científica, a escuta ativa do consumidor foi apontada como essencial para antecipar tendências e compreender as necessidades da pele. Fernanda Chaves ressaltou que “nosso papel é transformar a ciência em benefícios que façam sentido para o consumidor. A pesquisa é essencial, mas contar essa história de forma clara e relevante também faz parte da inovação”.

A influenciadora Lelê Burnier destacou a responsabilidade de comunicar produtos relacionados à saúde da pele, afirmando que prioriza recomendações baseadas em experiência e credibilidade. “Quando tenho dúvida, escolho pelo repertório. Existe uma responsabilidade enorme quando falamos com milhares de pessoas sobre cuidados com a pele”, comentou.

Confiança refletida na recompra

Os participantes concordaram que a comunicação eficiente aproxima a inovação do consumidor, mas o verdadeiro indicador de sucesso é a recompra. “Não basta desenvolver uma fórmula excelente. É preciso fazer com que ela chegue às pessoas, gere confiança e entregue resultados que façam o consumidor voltar a comprar”, destacou a mediadora Deny Peres.

O painel evidenciou que o futuro da beleza está na capacidade de equilibrar tradição científica, inovação, escuta ativa do consumidor e comunicação responsável, transformando conhecimento em confiança e resultados concretos para o mercado brasileiro.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA