Copa do Mundo: 3 estratégias para reter clientes em bares e restaurantes

A Copa do Mundo é um dos eventos que mais movimentam bares e restaurantes, não apenas pela maior quantidade de clientes, mas também pelo tempo que eles permanecem nos estabelecimentos. Essa combinação cria uma oportunidade valiosa para aumentar o faturamento e fidelizar o público.

Segundo dados da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), grandes eventos esportivos podem elevar o fluxo de clientes em até 40%. Além disso, pesquisas da Nielsen Sports indicam que o ticket médio pode crescer até 30%, enquanto o tempo de permanência dos clientes pode dobrar em dias de jogos. Isso significa mais chances de consumo por mesa e um ambiente propício para ações promocionais e parcerias comerciais.

1. Invista em uma experiência visual de alto impacto

A qualidade da transmissão é fundamental para atrair e manter o público. Telas de LED com alta definição e boa visibilidade criam um ambiente imersivo, valorizando a experiência coletiva e incentivando os clientes a permanecerem durante toda a partida.

Richard Albanesi, CEO da THE LED, destaca que “a tecnologia tem um papel fundamental na construção da experiência. Uma boa exibição transforma o ambiente, aumenta o engajamento e faz com que o cliente queira permanecer por mais tempo no estabelecimento”.

2. Utilize as telas como canais de comunicação e estímulo ao consumo

Além de transmitir os jogos, as telas podem divulgar promoções, combos temáticos, ofertas relâmpago e produtos patrocinados. Essa comunicação contextualizada incentiva decisões de compra no momento em que o cliente está mais receptivo.

Essa estratégia também abre espaço para parcerias comerciais com marcas, permitindo que bares e restaurantes monetizem sua audiência e criem novas fontes de receita por meio de ações de retail media e mídia out of home (OOH).

3. Crie ações para prolongar a permanência do público

Promoções antes e após as partidas, sorteios, experiências interativas e programação especial ajudam a manter os clientes por mais tempo no estabelecimento. Quanto maior a permanência, maior a probabilidade de aumento no consumo individual.

Albanesi ressalta que “quando o estabelecimento cria motivos para o consumidor permanecer, ele potencializa tanto o consumo quanto as oportunidades de relacionamento com marcas e patrocinadores”.

Assim, a Copa do Mundo vai além do entretenimento, funcionando como uma vitrine para transformar a atenção dos clientes em experiência, consumo e relacionamento duradouro.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA