Estudo revela perfis mais vulneráveis à dependência de IA no trabalho

A consultoria global Hogan Assessments publicou um estudo que investiga um comportamento cada vez mais comum no ambiente corporativo: a dependência excessiva da inteligência artificial (IA) no trabalho e seu impacto no pensamento crítico. A pesquisa destaca que, embora a IA possa ampliar o potencial humano, seu uso indiscriminado pode levar à perda gradual da autonomia intelectual.

Segundo o estudo, profissionais que delegam tarefas complexas à IA — desde apresentações estratégicas até comunicações internas — mantêm uma aparência de produtividade, mas apresentam menor envolvimento analítico. Ryne Sherman, Chief Science Officer da Hogan Assessments, alerta que “o risco não é apenas automação — é abrir mão do próprio julgamento.”

O estudo identifica que certos traços de personalidade aumentam a propensão à dependência da IA. Entre eles estão a baixa curiosidade, que reduz o interesse em aprender e torna os atalhos mais atraentes; o excesso de cautela, que leva ao medo de errar e à busca por respostas prontas; a baixa autoconfiança, que diminui a confiança no próprio julgamento; e a alta conformidade, que favorece seguir padrões em vez de questioná-los. Sherman explica que “esses traços, isoladamente, não são um problema. Mas, combinados e com a IA sempre disponível, podem levar a decisões automatizadas em vez de decisões bem fundamentadas.”

A pesquisa também ressalta que mais de 75% dos trabalhadores do conhecimento já utilizam ferramentas de IA no trabalho, conforme dados do Microsoft Work Trend Index. Além disso, 60% das empresas globais identificam o pensamento crítico como uma das principais lacunas de habilidades, segundo o World Economic Forum. Isso reforça a importância de estimular o julgamento, a criatividade e a tomada de decisão para manter a capacidade de adaptação das organizações.

O papel da liderança é fundamental para evitar a “automação do pensamento”. Empresas que valorizam o pensamento crítico, criam ambientes seguros para o erro e desenvolvem o uso da IA focado na qualidade da decisão conseguem equilibrar eficiência e autonomia. Sherman destaca que “a IA deve funcionar como copiloto, não como piloto automático.” Líderes que priorizam a reflexão e estimulam a curiosidade garantem que a tecnologia seja uma ferramenta de apoio, e não de substituição.

Por fim, o estudo lembra que a adaptação a novas tecnologias não é inédita. Assim como a imprensa e a internet transformaram o mercado, a IA também exige novas competências. O futuro do trabalho depende de garantir que as pessoas continuem pensando, decidindo e participando ativamente, evitando que a dependência da automação comprometa o potencial humano.

Este conteúdo foi elaborado com dados da assessoria de imprensa.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA