Mercado de beleza cresce no Brasil: como aproveitar as oportunidades em 2026

O mercado de estética e beleza no Brasil vive uma fase de expansão consistente, impulsionada por mudanças no comportamento do consumidor. Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor faturou R$ 301,7 bilhões em 2025, um avanço de 10,5% em relação ao ano anterior. Dentro desse cenário, o segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar se consolidou como o segundo maior do franchising brasileiro, movimentando R$ 74,3 bilhões e registrando alta de 14,6%.

Esse crescimento é sustentado por três fatores principais: a transformação do autocuidado em um hábito recorrente, o aumento da profissionalização dos serviços com uso de tecnologia e a expansão de modelos escaláveis, como o franchising, que aceleram a presença das marcas no país.

Leyde Ludwig Pereira, cofundadora e CEO da LypeDepyl, rede especializada em depilação a laser, despigmentação de tatuagens e Peeling de Hollywood, que faturou R$ 25 milhões em 2025 e já soma mais de 30 unidades, destaca que “o autocuidado passou a fazer parte da rotina das pessoas, o que aumenta a frequência de consumo. Mas não basta acompanhar essa demanda, é preciso estruturar o modelo. Quando há continuidade, consistência na entrega e uma boa experiência, o crescimento se sustenta no longo prazo”.

Para aproveitar esse crescimento, Leyde listou quatro dicas essenciais para transformar a demanda em oportunidades reais de negócio:

1. Apostar em serviços recorrentes
Antes de investir, é fundamental analisar o mercado local para entender quais serviços já são oferecidos, identificar a maior demanda e encontrar lacunas. Mapear concorrentes, observar preços e formatos de atendimento ajuda a definir oportunidades de diferenciação, seja no tipo de serviço, na experiência ou na conveniência. “Avaliar o que pode ser inovado, seja no formato, no tipo de serviço ou na experiência, é o que define se o negócio terá relevância na rotina do consumidor”, explica a executiva.

2. Investir em tecnologia e protocolos
Mais do que adquirir equipamentos, é necessário garantir consistência na entrega. Isso envolve escolher tecnologias validadas, definir protocolos claros de atendimento e treinar a equipe para executar os serviços de forma padronizada. “Criar um passo a passo do atendimento, do primeiro contato ao pós-procedimento, reduz erros e aumenta a confiança do cliente. Falhas na execução impactam diretamente na confiança do cliente e na sua decisão de retorno”, afirma Leyde.

3. Estruturar o negócio para expansão
Pensar em crescimento desde o início é fundamental. Documentar processos, criar padrões de operação, definir indicadores como taxa de retorno e ticket médio, além de organizar rotinas de gestão, são passos essenciais para permitir a expansão futura. “Negócios que dependem exclusivamente do dono ou de profissionais específicos tendem a ter dificuldade para crescer”, orienta a CEO.

4. Priorizar experiência e fidelização
A retenção do cliente começa nos detalhes: agendamento fácil e online, comunicação clara sobre o procedimento, orientação após o atendimento e contato ativo para continuidade do serviço são ações que aumentam o retorno. “A fidelização não acontece só pelo resultado do procedimento, mas pela forma como o cliente se sente durante toda a jornada”, completa Leyde.

A LypeDepyl, fundada em 2022 pelas irmãs Leyde e Jhosy Ludwig, é referência em depilação a laser e pioneira na despigmentação de tatuagens e sobrancelhas. Com ampla experiência em franchising, a marca oferece atendimento personalizado e tratamentos que se destacam no mercado, estando presente em 11 estados brasileiros com 30 unidades.

Este conteúdo foi elaborado com dados da assessoria de imprensa.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA