Redes sociais concentram 77% dos anúncios e perfis falsos em 2025, aponta Serasa Experian

Em 2025, as redes sociais concentraram quase 80% dos anúncios, perfis, páginas e aplicativos falsos identificados pela Serasa Experian, a maior datatech do Brasil. O estudo inédito da empresa revelou um total de 37.845 ameaças digitais que buscavam enganar usuários ao imitar marcas e comunicações legítimas. Destas, 77% tiveram origem em plataformas sociais, evidenciando o ambiente propício para golpes online.

A Serasa Experian atua com a solução de Proteção de Marca em Cibersegurança, que permitiu a remoção de 98% dessas ameaças, com uma mediana de quatro dias entre a detecção e a derrubada. Isso significa que metade dos conteúdos maliciosos foi removida em até quatro dias após a identificação. Segundo Rodrigo Sanchez, Diretor de Autenticação e Prevenção a Fraude da Serasa Experian, “a eficiência no combate a golpes digitais depende de resposta rápida, porque o modus operandi dos fraudadores é manter um ciclo contínuo de testes e republicações”.

O monitoramento constante identificou entre 3 mil e 4 mil ameaças por mês, com anúncios fraudulentos representando 56% das ocorrências, seguidos por perfis falsos, que funcionam como “vitrines” para direcionar consumidores a páginas ou aplicativos maliciosos. A dinâmica de impulsionamento e compartilhamento nas redes sociais acelera o alcance desses conteúdos, tornando o combate ainda mais desafiador.

Para ajudar consumidores a se protegerem, a Serasa Experian recomenda algumas práticas essenciais: desconfiar de anúncios com urgência ou preços muito abaixo do mercado, conferir o perfil antes de interagir, validar links antes de clicar, evitar informar dados pessoais em páginas acessadas por links suspeitos, não instalar aplicativos fora das lojas oficiais e ativar autenticação em duas etapas nas redes sociais e e-mails. Também é importante monitorar o CPF para identificar movimentações suspeitas.

Empresas também podem reduzir riscos adotando monitoramento contínuo das plataformas digitais, estabelecendo playbooks de resposta rápida, reforçando autenticação em camadas e protegendo ativos de marca, como domínios e perfis oficiais. Treinar equipes para reconhecer golpes de “impersonação” e usar inteligência de dados para identificar padrões de abuso são outras medidas recomendadas.

O trabalho da Serasa Experian na área antifraude envolve rastreamento de vazamentos, detecção do uso indevido de nomes e acionamento para derrubada de conteúdos maliciosos. A empresa destaca que “fraude digital se combate com agilidade, informação e cooperação entre plataformas, marcas e consumidores”.

Este conteúdo foi elaborado com dados da assessoria de imprensa da Serasa Experian.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA