Como a Roche Diagnóstica fortalece o engajamento interno e a marca com comunicação eficaz

Dados da assessoria de imprensa revelam que a Roche Diagnóstica alcançou resultados expressivos ao investir em comunicação corporativa e engajamento interno. Em um cenário empresarial que exige alinhamento constante e coesão cultural, a empresa adotou uma estratégia focada na centralização e clareza das informações para fortalecer o senso de pertencimento e a confiança dos colaboradores.

Um dos principais desafios enfrentados pela comunicação interna é a fragmentação informacional, que ocorre quando e-mails e conversas paralelas comprometem a credibilidade das mensagens oficiais. Para superar isso, a Roche reestruturou sua newsletter semanal, a Di@News, transformando-a em um canal único, curado e objetivo. Essa mudança resultou em um aumento significativo da taxa de abertura, que passou de 73% para mais de 90% nos últimos quatro anos, superando a média global de 67%. Além disso, 92% dos colaboradores afirmaram confiar mais na comunicação interna do que em conversas informais, e o mesmo percentual reconheceu a importância da comunicação para compreender prioridades e estratégias da empresa.

Larissa Madaleno, Communication Lead da Roche Diagnóstica, destaca que “a comunicação eficaz transforma informações dispersas em conhecimento compartilhado e senso de pertencimento. Ela não só informa as pessoas sobre ‘o quê’, mas as conecta ao ‘porquê’ do negócio, tornando-as embaixadoras naturais da marca.” Essa visão reforça o papel estratégico da comunicação para além dos muros da organização.

Outro destaque é o programa Roche Stars, que capacitou 40 colaboradores de diferentes áreas para atuarem como embaixadores da marca no LinkedIn. Em apenas 10 meses, esses profissionais produziram 175 posts autorais, contribuindo para um crescimento orgânico de 75% na página da empresa, que atingiu 17.500 seguidores. O engajamento médio alcançou 15%, desempenho 200% superior ao benchmark de mercado, posicionando a Roche como a terceira afiliada mais seguida globalmente na divisão de Diagnósticos.

Essas iniciativas mostram que investir na comunicação interna e no engajamento dos colaboradores não só melhora indicadores de reputação e presença digital, mas também fortalece a cultura organizacional e o bem-estar no ambiente de trabalho. A Roche Diagnóstica exemplifica como a comunicação integrada e o empoderamento dos colaboradores podem gerar resultados concretos e duradouros para as empresas.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA