Benefícios corporativos são essenciais para a satisfação e retenção de profissionais, revela pesquisa

Uma pesquisa recente da Serasa Experian, divulgada em fevereiro de 2026, revela que para 9 em cada 10 empresas brasileiras, os benefícios oferecidos são fatores-chave para a satisfação dos profissionais. Segundo o estudo, 93% dos colaboradores têm sua satisfação diretamente impactada pelo pacote de benefícios disponibilizado pela organização.

Entre os benefícios mais valorizados e presentes nas empresas estão o plano de saúde, que inclui telemedicina e odontológico, e o vale-refeição/alimentação, ambos apontados por 54% dos empregadores como preferências dos profissionais. Esses benefícios também figuram entre os mais praticados, com 48% e 57% de oferta, respectivamente.

No entanto, a pesquisa destaca um descompasso entre valorização e oferta em benefícios ligados à recompensa anual e reconhecimento financeiro. A participação nos lucros (PL) é considerada importante para 41% dos colaboradores, mas apenas 28% das empresas oferecem esse benefício. Já o 14º salário é relevante para 34% dos profissionais, mas está presente em apenas 12% dos pacotes corporativos. Benefícios de uso recorrente, como convênios com farmácias, também apresentam baixa oferta em comparação à sua valorização.

Fernando Moset, Gerente Executivo de RH da Serasa Experian, comenta que o desafio das empresas está menos em criar novos benefícios e mais em aprimorar o desenho dos pacotes. “A diferenciação acontece quando há uma combinação equilibrada entre proteção, reconhecimento financeiro e bem-estar. Recompensas anuais claras e iniciativas de uso recorrente ajudam a fortalecer o engajamento e a retenção”, afirma.

Além da quantidade, a qualidade dos benefícios é um fator decisivo para a percepção de competitividade. Para 39% dos profissionais, a qualidade dos serviços é o aspecto mais importante, seguida pelo valor dos descontos (28%) e pela variedade de benefícios (27%). A possibilidade de incluir dependentes também é valorizada por 26% dos colaboradores, especialmente em empresas maiores, onde essa porcentagem ultrapassa 40%.

Por outro lado, aspectos como desconto em folha (18%) e facilidade de contratação (23%) têm menor impacto na percepção dos trabalhadores, indicando que eles priorizam a experiência e a proteção oferecidas pelos benefícios em vez da conveniência administrativa.

A pesquisa, conduzida pela SalaryFits, empresa da Serasa Experian, ouviu 550 profissionais responsáveis pela gestão de benefícios em empresas de diversos portes e setores no Brasil. A coleta de dados ocorreu entre setembro e outubro de 2025, com margem de erro de 4,2 pontos percentuais e intervalo de confiança de 95%.

Em resumo, manter benefícios essenciais como saúde e alimentação é indispensável, mas não suficiente para gerar diferenciação. A inclusão de iniciativas ligadas à educação, qualidade de vida, conveniências do dia a dia e a possibilidade de incluir dependentes são estratégias que elevam a percepção de valor dos pacotes e ajudam a romper a sensação de padronização entre as empresas.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA