Como evitar golpes digitais: 5 dicas essenciais para compras online seguras em 2026

Com o início do ano, muitas mulheres aproveitam para organizar as finanças, pagar impostos e fazer compras online, especialmente em marketplaces. Porém, esse período também registra um aumento significativo nas tentativas de golpes digitais. Segundo dados da Serasa Experian, o Brasil teve quase 7 milhões de tentativas de fraude no primeiro semestre de 2025, o que equivale a uma ocorrência a cada 2,3 segundos. Esse cenário exige atenção redobrada para evitar prejuízos.

Rodrigo Garcia, diretor-executivo da Petina Soluções Digitais, consultoria especializada em marketplaces, destaca que os golpistas aproveitam a pressa e a vulnerabilidade do consumidor no começo do ano para aplicar fraudes. “No início do ano, o consumidor está mais vulnerável. Há pressa para resolver pendências financeiras, pagar contas e reorganizar o orçamento. Esse contexto favorece decisões rápidas e reduz o nível de checagem, exatamente o ambiente que os golpistas procuram”, explica.

Para ajudar você a driblar esses golpes, Garcia reuniu cinco dicas práticas e essenciais:

1. Desconfie de ofertas muito abaixo do mercado
Preços muito baixos são um dos principais sinais de alerta. “O modelo de negócio do comércio eletrônico não permite distorções tão grandes de preço. Quando a oferta foge completamente da lógica do mercado, a probabilidade de fraude é alta”, alerta o especialista. Comparar preços em diferentes canais ajuda a identificar ofertas suspeitas.

2. Prefira plataformas e marketplaces consolidados
Marketplaces reconhecidos investem em tecnologia, oferecem meios de pagamento protegidos e políticas claras de devolução. “Eles não eliminam totalmente o risco, mas reduzem significativamente a exposição do consumidor”, reforça Garcia.

3. Utilize meios de pagamento confiáveis
Cartões virtuais, carteiras digitais e plataformas intermediadoras são mais seguros. Evite transferências diretas, PIX ou boletos enviados por canais informais, que facilitam fraudes. “Usar meios protegidos reduz o impacto financeiro e facilita a contestação caso algo dê errado”, complementa.

4. Pesquise a reputação do vendedor
Consultar avaliações em sites especializados ajuda a identificar histórico de problemas e golpes. “Fraudes raramente acontecem isoladamente. Quando se observa o histórico de uma empresa, padrões de comportamento começam a aparecer, e isso ajuda o consumidor a decidir com mais segurança”, destaca.

5. Cuidado com links recebidos por mensagem
E-mails, aplicativos de mensagem e redes sociais são usados para capturar dados pessoais e financeiros. O ideal é acessar o site digitando o endereço diretamente no navegador, evitando links que podem redirecionar para páginas falsas. “Eliminar o clique automático em links é uma das mudanças de hábito mais importantes hoje”, finaliza Garcia.

Com essas orientações simples, você pode navegar com mais segurança e evitar prejuízos no ambiente digital. Informação e cautela são as melhores armas contra os golpes que crescem a cada ano.

Este conteúdo foi elaborado com base em dados e orientações fornecidos pela assessoria de imprensa da Petina Soluções Digitais. Fique atenta e proteja suas compras online!

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA