Educação é a chave para o futuro dos cabeleireiros, revela pesquisa inédita

No Dia do Cabeleireiro, uma pesquisa realizada por Wella Professionals em parceria com a NielsenIQ revelou dados importantes sobre a evolução da profissão e o papel central da educação para os profissionais da beleza. O estudo ouviu 200 cabeleireiros de São Paulo e Rio de Janeiro e mostrou que mais de 70% já investiram em cursos técnicos ou específicos, enquanto 84% consideram a especialização “extremamente importante” para o sucesso na carreira.

A pesquisa destaca que a profissão, muitas vezes iniciada na adolescência e estimulada pelo ambiente familiar, hoje exige qualificação técnica e habilidades de gestão para acompanhar o crescimento do setor. Segundo dados da ABIHPEC, o mercado brasileiro de beleza e cuidados pessoais cresceu 26% entre 2022 e 2025, alcançando um faturamento de R$ 206 bilhões e empregando cerca de 7 milhões de pessoas. Além disso, o número de salões e pequenos negócios ligados à beleza segue em alta, com mais de 170 mil novos estabelecimentos abertos só em 2024.

O estudo também revela o perfil multifuncional do cabeleireiro, que acumula em média mais de quatro funções em salões pequenos, combinando atendimento, organização e gestão. À medida que o salão cresce, a estrutura se torna mais segmentada, mas o caráter empreendedor permanece, com foco maior na experiência do cliente e serviços de maior valor agregado. Em dias de alta demanda, salões pequenos realizam cerca de 26 atendimentos diários, enquanto os grandes chegam a 72.

A especialização técnica é vista como requisito fundamental para a profissão. Cerca de 77% dos profissionais já fizeram cursos técnicos, e 21% possuem algum tipo de formação acadêmica. Na área de colorimetria, essencial para serviços de coloração, 79% buscaram cursos técnicos e 20% formação acadêmica. A educação contínua é ainda mais valorizada em salões maiores, que investem mais em capacitação.

Além da técnica, o cabeleireiro assume papel consultivo, orientando clientes sobre cor, estilo e tendências. Em salões grandes, 86% das clientes buscam consultoria frequente sobre cor, e 64% sobre estilo e técnica. O aumento das referências digitais e da inteligência artificial eleva o padrão de exigência, mas reforça a importância do conhecimento humano para garantir resultados reais e saudáveis.

Para Guilherme Catarino, CEO da Wella Company Brasil, “quando o cabeleireiro investe em especialização e visão de negócio, o salão ganha competitividade, o cliente tem uma experiência melhor e o setor avança de forma mais sustentável”. Nathalie Honda, CMO da Wella Company, complementa que “clientes mais informadas reforçam o papel do cabeleireiro como consultor especialista, alguém em quem a cliente confia para tomar decisões sobre sua imagem e rotina de cuidados”.

A pesquisa reforça que o sucesso dos salões depende cada vez mais da organização do conhecimento, especialização e gestão, além da habilidade técnica. O investimento contínuo em educação é apontado como um dos principais fatores para o avanço do setor de beleza no Brasil, valorizando a carreira e fortalecendo a economia criativa e de serviços.

Com mais de 40 anos dedicados à formação, Wella Professionals mantém a plataforma WellaEdu, que oferece mais de 100 cursos técnicos e trilhas de aprendizado, integrando técnica e visão empreendedora. Em 2024, a plataforma registrou mais de 100 mil participações em treinamentos presenciais e online, contribuindo para o desenvolvimento dos profissionais e para o fortalecimento do mercado da beleza no país.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA