Humanização dos pets impulsiona revolução no varejo digital e mercado pet
Como o amor pelos animais transforma o comportamento de consumo e as estratégias do comércio eletrônico
A humanização dos pets tem provocado uma verdadeira revolução no varejo digital e no mercado pet, tanto no Brasil quanto no mundo. Animais de estimação deixaram de ser vistos apenas como “acompanhantes” para serem tratados como membros da família, o que tem impactado diretamente o comportamento do consumidor e as estratégias de vendas. Essa transformação está redesenhando o setor pet globalmente, com destaque para o crescimento expressivo do comércio eletrônico.
De acordo com dados recentes divulgados por grandes plataformas de comércio eletrônico, as vendas de produtos para pets cresceram até 300%. Esse aumento acompanha a expansão do setor pet brasileiro, que movimentou cerca de R$ 75,4 bilhões em 2024, consolidando o país como um dos maiores mercados do mundo. Além do volume, há um aumento significativo nas buscas por itens inovadores, como acessórios tecnológicos, camas, brinquedos e soluções voltadas para o bem-estar animal.
Segundo Hugo Galvão de França Filho, diretor da Enjoy Pets, “o tutor não compra apenas um produto: ele busca experiências que reflitam cuidado, praticidade e conexão com seu pet.” Essa mudança no perfil do consumidor resulta em um comportamento cada vez mais omnicanal e digital, onde a jornada de compra envolve pesquisas online, comparação de preços e, muitas vezes, decisões por impulso motivadas por promoções e conveniência.
A humanização dos pets também impulsiona o desenvolvimento de categorias premium e personalizadas, aproximando o setor pet dos hábitos de consumo observados na economia de bens humanos. Marcas e varejistas têm investido em tecnologia e marketing emocional, combinando experiências digitais fluídas com narrativas que reforçam o vínculo afetivo entre tutores e seus animais.
Galvão destaca que “a conectividade emocional entre tutores e pets exige que as marcas não vendam apenas produtos. Quem entende que o tutor busca conveniência, qualidade e conexão emocional consegue se posicionar melhor no ambiente digital e, consequentemente, construir relacionamentos de longo prazo com esse consumidor.” Essa nova dinâmica exige que as empresas integrem dados de comportamento, personalização e conveniência para se manterem competitivas.
Em resumo, a humanização dos pets não só fortalece o setor como um todo, mas também redefine as estratégias de vendas online, acelerando a transformação do varejo digital e reposicionando o mercado pet para atender a um consumidor mais exigente e conectado. Este conteúdo foi elaborado com base em informações fornecidas por assessoria de imprensa especializada no segmento pet.
Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA



