Assistente de IA no WhatsApp facilita guarda compartilhada e reduz conflitos familiares

Com aporte de R$ 540 mil, o aplicativo brasileiro Os Nossos lançou a SofIA, uma assistente de inteligência artificial integrada ao WhatsApp, criada para apoiar famílias na comunicação diária, organização da rotina dos filhos e negociação de responsabilidades entre pais separados. A novidade chega em um momento em que a guarda compartilhada cresce no Brasil, exigindo maior coordenação entre os responsáveis.

Segundo dados do IBGE de 2023, 42,3% dos divórcios com filhos adotam o modelo de guarda compartilhada, que demanda uma comunicação eficiente para evitar desgastes e conflitos. Pensando nisso, a SofIA foi desenvolvida com modelos avançados de linguagem da OpenAI e treinada exclusivamente por mediadores de conflitos familiares, com conteúdos focados em mediação, co-parentalidade e comunicação não violenta.

A assistente atua como facilitadora do diálogo, ajudando a estruturar conversas difíceis, organizar calendários, despesas e combinados, sempre com foco no bem-estar das crianças. Embora não realize mediação formal, a SofIA sugere soluções práticas para reduzir atritos e oferece orientações para dividir responsabilidades e negociar questões do dia a dia.

Dora Awad, CEO e fundadora da Os Nossos, destaca que “a SofIA nasce para suprir uma demanda real do dia a dia das famílias brasileiras, especialmente daquelas que enfrentam desafios constantes de comunicação e organização. Nosso objetivo é oferecer uma ferramenta que ajude pais e mães a conduzir conversas difíceis com clareza, menos desgaste e mais estrutura, sempre respeitando os princípios da comunicação não violenta (CNV)”.

Durante a fase de testes, as respostas da SofIA são acompanhadas por profissionais para garantir qualidade e aderência às diretrizes. Após o lançamento, a intervenção humana será limitada a questões técnicas, sem acesso ao conteúdo das conversas. A segurança é prioridade: todas as interações ocorrem via WhatsApp, protegido por criptografia de ponta a ponta, e os dados são tratados conforme a LGPD, com camadas adicionais de proteção.

O Os Nossos, fundado em 2020, é um aplicativo que transforma a gestão da vida familiar em contextos de guarda compartilhada, divórcios e partilha de responsabilidades. Com a SofIA, cria-se no Brasil uma nova categoria de suporte digital para famílias, que vai além da resolução de conflitos, ajudando também na construção de rotinas mais leves e funcionais.

Este conteúdo foi elaborado com informações da assessoria de imprensa do Os Nossos.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA