Compras de Natal: Antecipe-se para evitar golpes e transtornos nas festas
Saiba como comprar com segurança e tranquilidade para o Natal e Ano Novo com dicas essenciais do direito do consumidor
Com a chegada do fim de ano, a correria para as compras de Natal e Ano Novo é inevitável. Segundo dados de uma sondagem da Fecomércio PR em parceria com o Sebrae/PR, 67,2% dos consumidores do Paraná planejam adquirir presentes para as festas de 2025. No entanto, a concentração das compras nos últimos dias pode gerar diversos problemas, desde falta de produtos até dificuldades na avaliação da qualidade e nas condições de troca.
De acordo com o advogado Jossan Batistute, sócio do Escritório Batistute Advogados, a antecipação das compras é fundamental para evitar transtornos relacionados ao direito consumerista. “No caso dos presentes, é comum que produtos adquiridos às pressas apresentem defeitos ou não atendam às expectativas de quem compra ou de quem recebe. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o direito de troca em situações de vício do produto, mas não obriga o fornecedor a realizar trocas por motivo de gosto, cor ou tamanho, salvo se a política da loja assim permitir. Afinal, a política faz parte das regras da oferta e, por consequência, do contrato de compra e venda em questão”, explica o especialista.
Comprar com antecedência permite testar o produto, conferir especificações, garantir a nota fiscal e exercer os direitos dentro dos prazos legais. Além disso, no caso dos alimentos típicos da época, a atenção deve ser redobrada. A alta demanda pode comprometer a qualidade e conservação dos produtos perecíveis. “O consumidor deve observar datas de validade, condições de armazenamento, integridade das embalagens e origem dos alimentos. Em caso de refeições prontas encomendadas, é fundamental verificar a reputação do fornecedor, confirmar horários de retirada e manter registros da contratação”, alerta Jossan.
Outro ponto importante destacado pelo advogado é a necessidade de comparar preços e acompanhar variações, desconfiando de promoções agressivas demais, algo que só é possível com compras antecipadas. O fim de ano é um período propício para golpes, especialmente no comércio digital. “Adotar práticas seguras, como comprar apenas de vendedores confiáveis, verificar selos de segurança em sites e desconfiar de links enviados por terceiros, é fundamental para preservar o patrimônio e a tranquilidade durante as festividades”, orienta.
Preparar as compras com antecedência não só protege o consumidor de imprevistos, mas também reduz o risco de cair em armadilhas e garante que eventuais problemas possam ser resolvidos a tempo, evitando prejuízos e correria às vésperas das celebrações. “A informação continua sendo a maior aliada do cidadão, que, ao agir preventivamente, celebra as festas de forma mais segura, consciente e sem contratempos, possibilitando espaço e tempo para as verdadeiras comemorações”, conclui Jossan Batistute.
Este conteúdo foi elaborado com base em informações fornecidas pela assessoria de imprensa, reforçando a importância do planejamento e da segurança nas compras de fim de ano para garantir um Natal e Ano Novo tranquilos e felizes.
Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA



