Férias com segurança: saiba como usar seu plano de saúde em qualquer lugar do Brasil

Com a chegada das férias de fim de ano, muitas mulheres aproveitam para viajar e descansar, mas é fundamental estar atenta à cobertura do plano de saúde durante esses deslocamentos. Dados da assessoria de imprensa do Grupo AllCross esclarecem que, conforme a Lei nº 9.656/98, os planos de saúde são obrigados a cobrir atendimentos de urgência e emergência em qualquer lugar do Brasil, independentemente da localidade onde o contrato foi firmado.

Situações comuns nas férias, como intoxicações alimentares, quedas, febres altas e crises alérgicas, exigem atendimento rápido e eficiente. Rogério Moreira, Gestor Comercial do Grupo AllCross, destaca que “é muito comum as pessoas necessitarem de atendimentos emergenciais durante as viagens. Os planos de saúde no Brasil, em geral, oferecem cobertura para urgências e emergências fora da localidade de contratação”.

Apesar disso, muitas beneficiárias ainda têm dúvidas e inseguranças, acreditando que o plano não cobre fora da cidade de origem. Moreira reforça: “Ainda existe a ideia de que, ao viajar para outro estado, o plano não vai cobrir nada. Isso não é verdade. Em urgências e emergências, o atendimento deve acontecer”.

É importante entender que urgência refere-se a situações com risco imediato ou lesão irreparável, enquanto emergência envolve crises súbitas, acidentes e complicações de saúde. Nesses casos, o atendimento deve ser garantido, mesmo que o prestador não seja credenciado no local. Nessa situação, o beneficiário pode solicitar o reembolso conforme as regras da operadora.

Outro ponto essencial é a abrangência do plano, que pode ser nacional, estadual ou municipal, e determina onde a cobertura completa (consultas, exames e procedimentos eletivos) está disponível. “A abrangência do plano de saúde deve estar claramente informada no contrato, na carteirinha e explicada no momento da adesão. É um direito do consumidor saber exatamente onde terá atendimento completo”, explica Moreira.

No período de férias, o aumento das viagens e as condições climáticas elevam o risco de acidentes e mal-estar. Por isso, a recomendação é que as beneficiárias confirmem antes da viagem: a existência de rede credenciada no destino, os telefones de atendimento da operadora para urgências e as regras para reembolso em prestadores não credenciados.

Além disso, guardar fotos da carteirinha, do contrato e da rede credenciada no celular pode agilizar o atendimento em situações inesperadas. Moreira conclui: “A máxima de que com saúde não se brinca deve ser reforçada, principalmente em época de fim de ano e se a pessoa possui assistência particular. É um direito seu e deve ser observado”.

Com essas informações, viajar nas férias fica mais seguro e tranquilo, garantindo que qualquer emergência seja atendida rapidamente, sem surpresas ou transtornos.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA