Turismo de nicho: inclusão como estratégia para viagens personalizadas em 2026

O setor de turismo tem passado por uma transformação significativa, impulsionada pela busca crescente por experiências personalizadas e inclusivas. Segundo dados da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa), o mercado faturou R$ 22,09 bilhões em 2024, um crescimento de 15% em relação ao ano anterior, refletindo a tendência de viagens que vão além dos pacotes tradicionais.

Atualmente, 35% dos viajantes brasileiros procuram roteiros personalizados, que atendam a seus estilos de vida, identidades e repertórios culturais. Essa demanda tem aberto espaço para negócios de nicho, que focam em públicos específicos e oferecem atendimento especializado. Um exemplo é a 365 Fun Fest, rede de franquias lançada em 2025, que atende o público LGBTQIA+ com experiências turísticas autênticas, seguras e acolhedoras.

O CEO da 365 Fun Fest destaca que “há uma carência enorme de serviços de viagem que entendam de verdade as necessidades da comunidade LGBTQIA+. Muita gente quer viajar, mas não quer apenas chegar ao destino. Quer se sentir segura, respeitada e representada em cada etapa. É isso que fazemos.” Essa abordagem personalizada é fundamental para quem busca mais do que um simples passeio, mas uma vivência que respeite sua identidade e ofereça conforto em todas as fases da viagem.

A pesquisa mais recente indica que 41% dos turistas ainda optam por pacotes padrão, mas 35% preferem personalização completa, 11% personalização parcial e 13% escolhem experiências específicas. Entre esses, os chamados “viajantes de oportunidade” buscam temas como bem-estar, festas, cultura e aventura, confiando no agente de viagens para definir destino e formato.

A 365 Fun Fest iniciou suas operações com três franqueados e já projeta alcançar 100 unidades e faturar R$ 3 milhões até o final de 2026, com modelos de negócio que incluem home office e store in store. A rede oferece roteiros nacionais e internacionais, festas, paradas e eventos culturais reconhecidos pela diversidade, preenchendo uma lacuna que muitas agências tradicionais ainda não atendem.

Para o setor de turismo, essa mudança representa uma oportunidade de crescimento e inovação, com viagens que deixam de ser produtos de massa para se tornarem experiências individualizadas. A personalização e a inclusão são, portanto, rotas essenciais para quem deseja empreender e se destacar em um mercado cada vez mais exigente e diversificado.

Este conteúdo foi elaborado com base em informações fornecidas pela assessoria de imprensa.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA