5 dicas práticas para usar a Inteligência Artificial e impulsionar suas vendas em 2026

O varejo brasileiro está em plena transformação digital, e a Inteligência Artificial (IA) surge como uma grande aliada para quem deseja crescer e inovar. Apesar do interesse crescente, o uso da IA ainda é tímido entre pequenos e médios empreendedores. Segundo levantamento da CNDL Brasil, 87% dos empresários conhecem as ferramentas, mas apenas 14% as utilizam efetivamente.

Com base em dados da assessoria de imprensa da Softcom, empresa referência em soluções tecnológicas, reunimos cinco dicas práticas para você, empreendedora, aplicar a IA no seu negócio e turbinar suas vendas em 2026.

1. Automatize tarefas repetitivas
Controle de estoque, reposição de produtos e atualização de preços são atividades que podem ser automatizadas com IA. Isso libera seu tempo para focar em estratégias de marketing e relacionamento com clientes. “A automação é o primeiro passo para ganhar eficiência. É onde a IA mostra seu valor logo de início”, destaca Renato Rodrigues, CEO da Softcom.

2. Conheça melhor o seu cliente
Ferramentas inteligentes analisam o comportamento de compra, identificam padrões e sugerem produtos personalizados. Essa personalização é essencial para aumentar a fidelização e as chances de recompra. “A personalização é o novo marketing de relacionamento. Entender o cliente em tempo real é o que faz a diferença”, explica Renato.

3. Invista em atendimento inteligente
Chatbots e assistentes virtuais proporcionam atendimento rápido, reduzem filas e oferecem suporte 24 horas. No varejo digital, a IA humaniza o contato mesmo em canais automatizados, melhorando a experiência do consumidor.

4. Decida com base em dados reais
A IA ajuda a entender quais produtos vendem mais, prever demandas e ajustar campanhas com precisão. Essa análise preditiva reduz desperdícios e melhora as margens de lucro. “Com a IA, o pequeno negócio passa a tomar decisões com a mesma precisão de grandes redes”, afirma Renato.

5. Dê o primeiro passo, mesmo que pequeno
Muitos empreendedores ainda veem a IA como algo complexo ou caro, mas existem soluções acessíveis e escaláveis para começar aos poucos. “A transformação não acontece de um dia para o outro. Mas cada passo rumo à digitalização é um avanço em competitividade”, reforça o CEO da Softcom.

A inteligência artificial não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para quem quer se adaptar e sobreviver em um mercado cada vez mais digital e exigente. Aplicar essas dicas pode ser o diferencial para o seu negócio crescer com inovação e eficiência.

Invista na tecnologia, conheça seu público e transforme dados em resultados reais para impulsionar suas vendas em 2026!

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA