Black Friday: saiba como identificar sites e anúncios falsos e evitar golpes online

Com a chegada da Black Friday, cresce também a atuação de golpistas que aproveitam a data para aplicar fraudes no comércio eletrônico. Segundo dados da assessoria de imprensa, durante o fim de semana da liquidação de 2024, houve um aumento de 270% no número de transações suspeitas de fraude bloqueadas no Brasil, conforme levantamento da Visa. Além disso, no primeiro semestre do ano passado, o ticket médio das fraudes foi 60% superior ao das vendas legítimas, e 55% dos casos de fraude partiram de dispositivos móveis. Esses números reforçam a importância de redobrar a atenção e adotar práticas de segurança digital.

Gilberto Reis, COO da Runtalent, empresa especializada em consultoria de TI, alerta que os criminosos estão cada vez mais sofisticados, utilizando tecnologias e inteligência artificial para enganar consumidores. “Hoje, o phishing automatizado, os chatbots falsos e os anúncios fraudulentos em redes sociais estão entre as principais estratégias. O usuário precisa redobrar a atenção, especialmente diante de ofertas muito abaixo do preço de mercado”, explica o especialista.

Para se proteger, é fundamental observar alguns sinais de alerta:
– URLs falsas ou parecidas com as originais: Golpistas criam endereços que imitam grandes varejistas, trocando ou adicionando letras. Verifique cuidadosamente o domínio e desconfie de terminações incomuns, como .net ou .org, principalmente em links compartilhados por redes sociais ou mensagens.
– Falta do cadeado de segurança e do “HTTPS”: Sites legítimos usam criptografia para proteger os dados dos usuários. Sempre confira se há o ícone do cadeado na barra de endereços e se o endereço começa com https://, garantindo uma conexão segura.
– Pedidos de dados pessoais ou bancários fora da plataforma: Empresas sérias não solicitam informações sensíveis por formulários, mensagens ou chats externos. Evite preencher dados em links desconhecidos e confirme se o ambiente de pagamento é seguro.
– Chatbots falsos: Golpistas usam chatbots alimentados por inteligência artificial para enganar consumidores, oferecendo descontos que não existem e solicitando dados pessoais e bancários em sites clonados, pop-ups ou mensagens no WhatsApp.
– Avaliações e histórico de vendedores: Antes de comprar, verifique o histórico e as avaliações do vendedor ou loja. Perfis recentes, sem comentários ou com avaliações duplicadas podem indicar fraude. Prefira plataformas consolidadas que oferecem sistemas de reputação e canais seguros de comunicação.

Além da Black Friday, Reis destaca que épocas como Natal e Ano-Novo também apresentam alto volume de compras online, momento em que os golpes se intensificam. Ele recomenda manter boas práticas de segurança durante todo o ano, como usar senhas fortes e únicas, ativar autenticação em dois fatores e manter o sistema operacional e antivírus atualizados, para reduzir as chances de cair em fraudes.

Seguindo essas orientações, você poderá aproveitar as promoções da Black Friday com mais segurança e tranquilidade, evitando prejuízos e dores de cabeça causados por golpes virtuais.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA