Black Friday 2025: 650 mil pedidos e mais de 900 tentativas de fraude nas primeiras 12 horas

Entenda os números do e-commerce e saiba como se proteger dos golpes digitais nesta data de grandes promoções

A Black Friday de 2025 já demonstra a força do comércio eletrônico no Brasil. Segundo dados divulgados pela Serasa Experian, nas primeiras 12 horas do dia 28 de novembro, foram registrados 650 mil pedidos realizados em e-commerces nacionais, movimentando cerca de R$ 619 milhões. Esse volume expressivo de transações confirma a importância da data no calendário promocional brasileiro, que já se mostra quase tão intensa quanto o total financeiro do dia anterior, que foi de R$ 694 milhões.

No entanto, a alta movimentação também atrai a atenção dos cibercriminosos. A Serasa Experian identificou 912 tentativas de fraudes online nesse mesmo período, que foram barradas pelas tecnologias antifraude da empresa. Caso essas tentativas tivessem sido concretizadas, poderiam gerar prejuízos superiores a R$ 800 mil para consumidores e empresas. Esses números reforçam a necessidade de cuidados redobrados e do uso de ferramentas robustas para garantir a segurança nas compras digitais.

Um dos golpes mais comuns nessa época são as páginas de phishing, que aumentaram 260% na semana da Black Friday de 2024 em comparação com outras semanas do mês. Esse tipo de fraude consiste na criação de sites falsos que simulam lojas ou comunicações oficiais para enganar o consumidor e capturar dados sensíveis, como senhas e informações de cartão de crédito.

Para evitar cair em golpes, a Serasa Experian recomenda que os consumidores mantenham seus documentos, celulares e cartões protegidos com senhas fortes e desconfiem de ofertas muito abaixo do preço de mercado. É importante também evitar clicar em links ou baixar arquivos recebidos por redes sociais ou mensagens suspeitas, além de cadastrar chaves Pix apenas em canais oficiais dos bancos.

Para as empresas, a recomendação é investir em políticas internas de segurança da informação, adotar criptografia na transmissão de dados e implementar soluções antifraude que atuem em diferentes etapas da jornada digital. A prevenção em camadas, com tecnologias que se atualizam constantemente, é fundamental para reduzir riscos financeiros e preservar a reputação da marca.

A Serasa Experian, maior datatech do Brasil, destaca que a combinação entre tecnologia avançada e conscientização é essencial para garantir experiências seguras e confiáveis para todos os envolvidos no comércio eletrônico. Assim, consumidores podem aproveitar as promoções com tranquilidade, e as empresas, proteger seus negócios contra perdas e fraudes.

Este levantamento reforça a importância de estar atento às práticas de segurança digital, especialmente em datas de grande movimentação como a Black Friday, para que as compras online sejam realmente vantajosas e seguras.

Fonte: Dados da assessoria de imprensa Serasa Experian.

EstagiárIA

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA

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