Atendimento digital representa 60% das consultas na rede Amparo Saúde

A Amparo Saúde, rede de clínicas de Atenção Primária à Saúde (APS) do Grupo Sabin, alcançou um marco importante ao registrar que 60% das suas 6.000 consultas mensais são realizadas por meio do atendimento digital. Esse avanço reflete uma tendência nacional crescente e o sucesso de uma estratégia que alia tecnologia proprietária e atuação integrada de equipes multidisciplinares, segundo dados da assessoria de imprensa.

No Brasil, a telemedicina tem crescido de forma expressiva. A Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde) aponta que, em 2023, foram realizadas mais de 30 milhões de teleconsultas, um aumento de 172% em relação ao período de 2020 a 2022. Além disso, a organização Saúde Digital Brasil indica que mais de 70% das instituições de saúde já oferecem algum tipo de atendimento remoto.

O diferencial da Amparo Saúde está no uso do Amparo Tech, um software próprio que centraliza e gerencia toda a jornada do paciente. A plataforma integra automaticamente informações desde o agendamento até o acompanhamento contínuo, incluindo laudos de exames realizados nas 358 unidades do Sabin Diagnóstico e Saúde. Isso permite que médicos, enfermeiros, nutricionistas, psicólogos e farmacêuticos clínicos tenham uma visão completa e atualizada do histórico de saúde do paciente.

“Criamos uma solução em nuvem que centraliza toda a informação do paciente. Cada consulta, seja presencial ou remota, gera um registro automático no prontuário digital”, explica o coordenador técnico da Amparo Saúde, Dr. Leonardo Demambre Abreu. Essa integração possibilita a definição de linhas de cuidado personalizadas, garantindo um acompanhamento proativo e integrado.

Para o paciente, a plataforma facilita o acesso aos serviços, permitindo agendar consultas e receber orientações de forma rápida. Em situações emergenciais, o serviço “Fale com o Médico Agora” prioriza o atendimento com o médico de referência. Apesar da comodidade do atendimento remoto, o Dr. Leonardo ressalta que a consulta presencial semestral continua indispensável para um cuidado completo.

Com a recente resolução do Conselho Federal de Medicina (CFM), que exige uma consulta presencial a cada seis meses, o desafio da Amparo Saúde é engajar os pacientes habituados ao digital para que compareçam a esses encontros presenciais, essenciais para a continuidade e qualidade do tratamento.

O Grupo Sabin, com 41 anos de atuação, é referência em saúde e inovação, presente em 14 estados e no Distrito Federal, com 358 unidades. Seu ecossistema integra análises clínicas, diagnósticos por imagem, genômica, imunização e atenção primária, promovendo um atendimento eficiente e humanizado.

Este avanço da Amparo Saúde evidencia como a combinação entre tecnologia e cuidado multidisciplinar pode transformar a experiência do paciente, especialmente para as mulheres que buscam praticidade sem abrir mão da qualidade no acompanhamento da saúde.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA