Gestão profissional é essencial para evitar prejuízos no mercado de short e long stay

Caso de apartamento danificado em São Paulo evidencia riscos da má administração em locações por temporada e reforça a necessidade de operação eficiente e responsável

O recente episódio envolvendo o cantor Márcio Victor, vocalista da banda Psirico — acusado de causar um prejuízo de cerca de R$ 20 mil após alugar um apartamento de luxo no centro de São Paulo, que teria sido destruído durante uma festa — reacendeu o alerta sobre os riscos da má gestão nas locações por temporada.

O imóvel, localizado próximo à Praça da República, foi encontrado em estado deplorável, com móveis quebrados, ralos entupidos e eletrodomésticos danificados, segundo relato da proprietária. O caso chama atenção para um cenário que vem crescendo exponencialmente: o das locações de curto e longo prazo (short e long stay) em plataformas como Airbnb e Booking, que atraem milhares de investidores, mas exigem gestão profissional, cumprimento de normas legais e cuidados operacionais constantes.

De acordo com Renato Ticoulat, CEO da rede de franquias Limpeza com Zelo, uma das principais redes de franquias de limpeza profissional do país, o mercado de imóveis compactos é promissor, mas requer planejamento e responsabilidade:

“O problema vai muito além da sujeira ou dos danos físicos. Uma gestão ineficiente pode comprometer não só o patrimônio do investidor, mas também sua reputação e viabilidade jurídica. Conhecer a classificação do imóvel e contar com uma operação profissional são passos essenciais para evitar prejuízos. Nossos franqueados têm um acompanhamento mais personalizado e treinamento específico de como lidar com situações fora de padrão no check-out”, explica Ticoulat.

Com a publicação do Decreto Municipal nº 64.244/2025, que endurece as fiscalizações da Secretaria Municipal de Habitação (SEHAB), os riscos aumentam. Imóveis classificados como Habitação de Interesse Social (HIS), por exemplo, não podem ser alugados por temporada, e o descumprimento da norma pode gerar multas, perda do imóvel e processos administrativos.

A profissionalização e a operação de excelência são diferenciais fundamentais para o sucesso no segmento. Com mais de 280 franquias em todo o Brasil, a Limpeza com Zelo tem investido cada vez mais no segmento de aluguéis por temporada, inclusive desenvolvendo uma central de apoio própria, com soluções estratégicas voltadas para anfitriões e operadoras do setor. O modelo de operação garante suporte completo aos franqueados e parceiros, com foco em eficiência logística, padronização de processos e controle rigoroso de qualidade.

“Acreditamos que a profissionalização é o caminho natural para esse mercado. Imóveis que mantêm padrões consistentes de limpeza e conservação conquistam melhores avaliações e maior taxa de ocupação — é uma questão de gestão e reputação. Nosso software registra cada detalhe do serviço, permitindo identificar qualquer ocorrência, desde um copo quebrado até situações mais delicadas, como sujeiras deixadas por pets. Além disso, contamos com um seguro que cobre eventuais falhas humanas, garantindo segurança tanto para o proprietário quanto para o profissional”, reforça Ticoulat.

Com foco em inovação, logística estruturada e excelência operacional, a Limpeza com Zelo segue impulsionando o crescimento sustentável do setor de curta estadia no país.

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Por Renato Ticoulat

CEO da Limpeza com Zelo; fundador da empresa; ex-diretor da Abralimp, ABF, ABRAFAC; membro do Conselho da Associação Comercial de São Paulo

Artigo de opinião

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